eSUS Feedback

eSUS Feedback no pertenece ni representa a una entidad gubernamental. Es una aplicación desarrollada por una iniciativa privada (ESUS FEEDBACK CONSULTORIA E SERVICES LTDA, CNPJ nº 45.180.436/0001-48) con el objetivo de facilitar el seguimiento, evaluación y búsqueda activa de los ciudadanos que necesitan seguimiento en la Atención Primaria de Salud (APS). ).

eSUS Feedback se integra con el PEC o Centralizer Data Warehouse (DW) para ofrecer a los profesionales y gestores de la salud información actualizada que facilite la realización del Monitoreo y Evaluación en APS (M&E en APS), así como en la Búsqueda Activa de ciudadanos que necesitan asistencia según el grupo prioritario.

Es importante resaltar que el uso de eSUS Feedback es gratuito para los profesionales de la salud. Sin embargo, la dirección debe adquirir una licencia para que los profesionales puedan aprovechar las funciones de la aplicación. Sólo con la licencia adquirida por la dirección, los profesionales sanitarios tienen acceso completo a eSUS Feedback.

eSUS Feedback es una herramienta de visualización de datos e inteligencia empresarial de atención médica que admite múltiples acciones, que incluyen:
- Seguimiento de registros individuales por parte de ACS;
- Seguimiento de personas visitadas por ACS;
- Monitorear y evaluar los resultados de los indicadores de desempeño de la APS estratificados por municipio, equipo y microárea;
- Seguimiento de los servicios en el ámbito de Informatiza APS;
- Monitoreo y evaluación de acciones de salud en el territorio;
- Identificación de registros ciudadanos duplicados;
- Identificación de ciudadanos no vinculados a equipos de APS;
- Identificación de ciudadanos no vinculados a la AEC;
- Identificación de ciudadanos con CNS inválidos;
- Monitoreo del envío de datos desde la aplicación ACS al PEC;
- Validación de los profesionales de la salud entre los sistemas PEC o Centralizador y SCNES para que los datos sean enviados exitosamente al SISAB;
- Identificación de ciudadanos que llegan tarde a las vacunas;
- Seguimiento de los servicios de los profesionales por fecha y turno en los últimos 90 días;
- Capacidad de mediar en la búsqueda activa en relación a los diferentes tipos de servicios disponibles en la APS y filtrados por equipo y microárea;
- Otros.

El acceso a eSUS Feedback se realiza exclusivamente a través de un login y contraseña, que son credenciales personales e intransferibles registradas por el USUARIO y liberadas por el responsable sanitario o administrador del PEC. Es responsabilidad del USUARIO mantener la confidencialidad de estas credenciales. Los datos recopilados para crear las credenciales del USUARIO sólo se utilizan para acceder al sistema y no se utilizan para otros fines.

Es importante resaltar que cada USUARIO sólo tiene acceso a los datos de los ciudadanos bajo su responsabilidad. Los profesionales del equipo sólo pueden acceder a los datos de los ciudadanos vinculados a su equipo, mientras que los Agentes Comunitarios de Salud tienen acceso exclusivo a los ciudadanos vinculados a su microárea.