O eDak foi desenvolvido inicialmente como um aplicativo da Web internamente no IT Center NWR pelo Sr. / Sra. Sr. K K Jain. Para aumentar a facilidade do usuário (interface), aplicativos móveis baseados em Android e IOS também foram desenvolvidos.
O E-dak envia digitalmente as cartas aos destinatários pretendidos e economiza muito papel.
Qualquer sugestão de melhoria na inscrição pode ser enviada pelo e-mail itcentrenwr@gmail.com ou cio@nwr.railnet.gov.in