eDak werd voor het eerst ontwikkeld als een webapplicatie in eigen huis in IT Center NWR door SE / IT, de heer R K Jain. Om het gebruikersgemak (interface) te vergroten, werden ook op Android en IOS gebaseerde mobiele applicaties ontwikkeld.
E-dak bezorgt de letters digitaal aan de beoogde ontvangers en bespaart veel papier.
Suggesties voor verbetering van de toepassing kunnen worden verzonden naar itcentrenwr@gmail.com of cio@nwr.railnet.gov.in