eDak został po raz pierwszy opracowany jako wewnętrzna aplikacja w Centrum IT NWR firmy SE / IT Pan R K Jain. Aby zwiększyć wygodę użytkownika (interfejs), opracowano również aplikacje mobilne na Androida i iOS.
E-Dak cyfrowo błyskawicznie dostarcza litery do odbiorców i oszczędza dużo papieru.
Wszelkie sugestie dotyczące ulepszeń w aplikacji można wysyłać na adres itcentrenwr@gmail.com lub cio@nwr.railnet.gov.in