DelightChat - Customer Support

Aumente sua marca com um atendimento ao cliente encantador usando o DelightChat (Delight Chat).

Responda aos clientes no WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mails, visualize dados de pedidos da Shopify e colabore com sua equipe nos problemas dos clientes.

Tudo em um painel.
Diga olá ao DelightChat, uma ferramenta de atendimento ao cliente ridiculamente fácil de usar, feita sob medida para marcas de comércio eletrônico com recursos poderosos.

Nunca perca uma consulta de cliente em qualquer canal
Conecte todos os seus canais de suporte ao cliente ao DelightChat e responda aos clientes na mesma tela.

Colabore facilmente com sua equipe
Deixe anotações particulares, atribua consultas relevantes de clientes e muito mais e torne a colaboração da equipe perfeita.

Acessar facilmente dados de pedidos da Shopify
O DelightChat pode corresponder uma consulta de cliente recebida ao seu banco de dados de clientes da Shopify e mostrar os detalhes do cliente e do pedido no painel!

Responda rapidamente usando macros
A resposta rápida do DelightChat (também conhecida como macros) permite que você crie modelos pré-fabricados para consultas comuns, para que você possa respondê-las em 2 cliques.

Adoramos feedback e nossa equipe lê todos os tíquetes de suporte. Se você deseja ver um recurso no aplicativo, sinta-se à vontade para nos informar!

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