DelightChat - Customer Support

Erweitern Sie Ihre Marke mit entzückendem Kundenservice mit DelightChat (Delight Chat).

Antworten Sie Kunden über WhatsApp, Instagram, Facebook und E-Mails, sehen Sie sich Bestelldaten von Shopify an und arbeiten Sie mit Ihrem Team bei Kundenproblemen zusammen.

Alles über ein Dashboard.
Begrüßen Sie DelightChat, ein lächerlich einfach zu bedienendes Kundenservice-Tool, das mit leistungsstarken Funktionen auf E-Commerce-Marken zugeschnitten ist.

Verpassen Sie nie wieder eine Kundenanfrage auf allen Kanälen
Verbinden Sie alle Ihre Kundensupportkanäle mit DelightChat und antworten Sie Kunden vom selben Bildschirm aus.

Arbeiten Sie einfach mit Ihrem Team zusammen
Hinterlassen Sie private Notizen, weisen Sie relevante Kundenanfragen zu und vieles mehr und gestalten Sie die Zusammenarbeit im Team nahtlos.

Greifen Sie einfach auf Bestelldaten von Shopify zu
DelightChat kann eine eingehende Kundenanfrage mit Ihrer Shopify-Kundendatenbank abgleichen und Kunden- und Bestelldetails auf dem Dashboard anzeigen!

Antworten Sie schnell mit Makros
Mit Fast Reply (auch bekannt als Makros) von DelightChat können Sie vorgefertigte Vorlagen für häufig gestellte Fragen erstellen, sodass Sie diese mit 2 Klicks beantworten können.

Wir lieben Feedback und unser Team liest jedes Support-Ticket. Wenn Sie eine Funktion in der App sehen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit!

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