МГТС Виртуальная АТС APP
Co można zrobić w aplikacji mobilnej:
- odsłuchiwać nagrania rozmów, aby w odpowiednim czasie reagować na zgłoszenia problemowe i monitorować jakość obsługi klienta;
- przeglądać podsumowanie wezwań na bieżący dzień, aby zrozumieć, co dzieje się z telefonami firmy w tej chwili;
- badanie statystyk dotyczących zaproszeń dla dowolnego okresu w celu oceny dynamiki dla firmy jako całości lub dla konkretnego pracownika;
- zmienić ustawienia VPBX, aby szybko korygować trasy odbierania połączeń lub skonfigurować przekierowanie połączeń.
Aby skorzystać z aplikacji mobilnej, zaloguj się danymi użytkownika wirtualnej centrali z MGTS.