Schat - CSKH chuyên nghiệp

Towarzyszący firmy
Nie tylko przynieść 1 produkty posiadają wiele zalet w Wietnamie, zawsze jesteśmy gotowi pomóc i doradzić, jak korzystać z najbardziej skutecznego schat na każdej stronie sumienny sposób.

Prosty, ale potężny
Absolutnie łatwy w użyciu z użytkownikiem ale zawierają potężne wydajne funkcje. Doświadczenie Schat zobaczyć tę zaletę w porównaniu do innych narzędzi, które wspierają się nawzajem.

Osiągnąć maksymalne przychody
Pomóc zwiększyć swoją zdolność do łączenia i syntezy informacji i śledzenia użytkowników. Budowanie trwałych relacji, ulepszone możliwości sprzedaży i zwiększyć sprzedaż wybitne.

Oszczędności:
Oszczędność kosztów obsługi klienta, koszty marketingu i reklamy dla Twojej firmy. Oszczędności telefon, SMS, ... PBX dla biznesu i dla klientów.

Schat jest wielki rozwiązania dla wszystkich

Z klientami:
Schat zawsze dostępne dla klientów.
Klienci mogą rozpocząć rozmowę w dowolnym czasie, gdy surfowanie.
Spotkać odpowiednich ludzi, aby zapytać. np posiadające czat z technicznych, sprzedaży ...
Przyciągnąć odwiedzających do Twojej witryny.
Każdy może rozpocząć konsultantów żądania ... przez rozmawiając z tobą lub zespół konsultantów obsługi klienta ze swojej strony.

Z doradcą:
Zgłoszone natychmiast po nowe wiadomości od klientów, pracowników może pomóc klientom odpowiedź z maksymalną szybkością.
Korzystanie z bibliotek przykładowe odpowiedzi.
Rozwiązać podobne przypadki klientów biblioteka z przykładowymi odpowiedziami pracownicy pomagają zaoszczędzić czas rozmowy.
Obsługa klienta, nawet jeśli wychodzisz z biura.
Schat aplikacji na wielu platformach smartphone umożliwiają obsługę klienta gdziekolwiek i kiedykolwiek.
Może od razu przejść do odpowiedniej czat doradzać klientom natychmiast wydawać, że są zaniepokojeni.
Znając dostęp książki w strefie klienta, uzyskiwanie dostępu do zasobów z dowolnego miejsca => sposób oceny potencjalnych klientów.

Z zarządzania:
Monitorowanie jakości personelu obsługi klienta, których oceny każdego pracownika.
Rozwijać i zarządzać zespołem obsługi klienta swojego.
Tworzenie podziałów i dodatkowego personelu opieki w każdym dziale na najlepszą obsługę klienta.
Otrzymywać raporty na temat każdej grupy metrycznej.
Korzystanie szczegółowe raporty Schat zmierzyć poprawę obsługi klienta i swojej efektywności.
Nadzorować wymianę informacji między pracownikami i klientami, pomogą Ci natychmiast podjąć decyzję, jeśli niepożądana sytuacja występuje => terminowe zapobieganie ryzyku ...

Dlaczego schat?
+ Schat jest wdrażany na własnych serwerach, które pomagają ustabilizować system działa, ponieważ nie dzielić zasoby z innymi firmami.
+ Zwłaszcza to dane klienta, wymiana z klientami jest poufna i że można zarządzać. ponieważ system działa całkowicie na swojej infrastruktury.
+ Aktualizacja wyposażony proste: Więcej z systemem czatu na rynku, Schat uruchomić niezależnie tylko dla Twojej firmy tak, gdy trzeba dodać funkcje lub uaktualnić system, że odbywa się to dość łatwe, ponieważ nie zależy od dostawców i innych firm.
+ Łatwe do wdrożenia na urządzeniach mobilnych i sprzętu gospodarstwa domowego ...: DVMS jest pionierem w Wietnamie w dziedzinie rozwoju aplikacji na smartfonach, tabletach, telewizorach Smart TV ... więc kiedy potrzebne są dodatkowe aplikacje na inteligentnych urządzeń do pielęgnacji swoich klientów być wygodniejsze, DVMS może doradzić i pomóc w rozwoju zapewniania jakości i postępu ...
+ DVMS zawsze gotowy do obsługi spraw obsługi klienta związane z obsługą 24/7.

Skontaktować się z nami za pomocą systemu rachunku demo

Cty DVMS
Siedziba: 150/30 wału Road, Ward 13, Binh Thanh District, HCMC
Tel: 02836028937 | 02835531145
E-mail: sale@dvms.vn
WWW: www.dvms.vn