Schat - CSKH chuyên nghiệp

Ad accompagnare il vostro business
Non solo portare 1 prodotti hanno molti vantaggi Vietnam, siamo sempre pronti ad assistervi e consigliarvi come utilizzare lo Schat più efficace su ogni sito web modo coscienzioso.

Semplice ma potente
Assolutamente facile da usare con l'utente, ma contengono potenti funzioni efficienti. L'esperienza Schat per vedere il vantaggio rispetto ad altri strumenti per sostenere l'un l'altro.

Raggiungere il massimo delle entrate
Aiutare a aumentare la vostra capacità di connettersi e sintetizzare le informazioni e per seguire il visitatore. Costruire relazioni sostenibili, migliorate le opportunità di vendita e aumentare le vendite eccezionali.

Risparmio sui costi:
Risparmiare sui costi di customer care, i costi di marketing e pubblicità per l'azienda. Risparmio sui costi di telefonia, SMS, PBX ... per il tuo business e per i clienti.

Schat è grande soluzioni per tutti

Con i clienti:
Schat sempre a disposizione per i vostri clienti.
I clienti possono iniziare una conversazione in qualsiasi momento in cui la navigazione.
Incontrare le persone giuste da porre. ad esempio, avendo live chat con i tecnici, le vendite ...
Attirare visitatori del tuo sito.
Chiunque può avviare una richiesta consulenti ... chiacchierando con voi o un team di consulenti, il servizio clienti dal tuo sito web.

Con consigliere:
Immediatamente informato quando i nuovi messaggi da parte dei clienti per i dipendenti possono aiutare i clienti a risposta con la massima velocità.
Uso di librerie di campioni rispondono.
Risolvere casi analoghi di clienti della biblioteca con le risposte del campione, aiutare i dipendenti di risparmiare fino chat in tempo.
assistenza clienti anche se si lascia l'ufficio.
applicazioni Schat su più piattaforme smartphone consentono di assistenza clienti sempre e ovunque.
Può muoversi immediatamente alla relativa chat per consigliare i clienti immediatamente problema che sono interessati.
Conoscendo l'area clienti accesso libro, accedere alle risorse da qualsiasi luogo => valutare in tal modo potenziali clienti.

Con la gestione:
Monitorare la qualità del personale di assistenza clienti, che valutano ogni dipendente.
Sviluppare e gestire team di assistenza clienti della vostra.
Creare divisioni e personale di assistenza aggiuntiva in ogni reparto per la migliore assistenza clienti.
Ricevere rapporti su ciascun gruppo di metriche.
Utilizzando i rapporti dettagliati di Schat per misurare il miglioramento del servizio al cliente e la vostra efficienza.
Sorvegliare lo scambio di informazioni tra dipendenti e clienti, aiutano a prendere la decisione immediatamente se qualsiasi situazione indesiderata si verifica => tempestivo a prevenire i rischi ...

Perché scegliere Schat?
+ Schat viene distribuito sul proprio server, che aiutano a stabilizzare il sistema funziona perché non condividere le risorse con altre aziende.
+ Soprattutto è il vostro dati dei clienti, lo scambio con i vostri clienti sono confidenziali e che gestite. perché il sistema funziona completamente sulla vostra infrastruttura.
+ L'aggiornamento presenta facile: di più con il sistema di chat sul mercato, Schat gestita in modo indipendente solo per il vostro business in modo che quando è necessario aggiungere funzionalità o aggiornare il sistema, è fatto abbastanza facile, perché non dipende da fornitori e altre aziende.
+ Facilmente implementato su dispositivi mobili e articoli per la casa ...: DVMS è un pioniere in Vietnam nel campo dello sviluppo delle applicazioni su smartphone, tablet, televisori intelligenti ... così quando si hanno bisogno di applicazioni aggiuntive sui dispositivi intelligenti per la cura dei vostri clienti ad essere più conveniente, il DVMS in grado di consigliare e assistere nello sviluppo di garanzia della qualità e il progresso ...
+ DVMS sempre pronto a gestire i problemi di assistenza clienti relative al servizio 24/7.

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CTY DVMS
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