Schat - CSKH chuyên nghiệp

Begeleidende uw bedrijf
Niet alleen 1 producten hebben vele voordelen Vietnam, we zijn altijd bereid om te helpen en u te adviseren hoe u de meest effectieve Schat te gebruiken op elke website een gewetensvolle manier.

Eenvoudige maar krachtige
Absoluut makkelijk te gebruiken met de gebruiker, maar bevatten krachtige efficiënte functies. Experience Schat in het voordeel zien in vergelijking met andere instrumenten om elkaar te steunen.

Bereiken maximale opbrengst
U helpen uw vermogen om te verbinden en te synthetiseren informatie en om de bezoeker te volgen verhogen. Bouwen van duurzame relaties, verbeterde verkoopkansen en de omzet te verhogen uitstekend.

Kostenbesparing:
Het opslaan van customer care, de kosten van marketing en reclame voor uw bedrijf. Kostenbesparingen telefoon, SMS, PBX ... voor uw bedrijf en voor uw klanten.

Schat IS GROOT OPLOSSINGEN VOOR ALLE

Met uw klanten:
Schat altijd beschikbaar voor uw klanten.
Klanten kunnen een gesprek te beginnen op elk gewenst moment als je surfen.
Maak kennis met de juiste mensen te vragen. bijvoorbeeld met live chat met de technische, sales ...
Het aantrekken van bezoekers naar uw site.
Iedereen kan beginnen met een verzoek consultants ... door te chatten met u of een team van consultants, de klantenservice van uw website.

Met counselor:
Onmiddellijk in kennis gesteld wanneer er nieuwe berichten van klanten aan werknemers kan helpen antwoord klanten met de hoogste snelheid.
Samplebibliotheken gebruiken beantwoorden.
Los soortgelijke gevallen van de klanten bibliotheek met het monster antwoorden, help werknemers sparen time chat.
Customer support, zelfs als je het kantoor verlaten.
Schat applicaties op meerdere smartphone-platforms mogelijk te maken ondersteuning van klanten waar en wanneer.
Kan onmiddellijk naar de desbetreffende de chat om klanten te adviseren onmiddellijk af, zijn ze bezorgd.
Het kennen van de klant gebied toegang boek, toegang krijgen tot bronnen van overal => waardoor potentiële klanten te beoordelen.

Met Management:
Bewaken van de kwaliteit van de klantenservice personeel, dat elke werknemer te beoordelen.
Ontwikkelen en beheren van customer support team van je.
Maak divisies en extra verzorgend personeel in elke afdeling voor de beste customer support.
Rapporten ontvangen op elke statistiek groep.
Met behulp van de gedetailleerde rapporten van Schat aan verbetering van de klantenservice en uw efficiëntie te meten.
Toezicht op de uitwisseling van informatie tussen medewerkers en klanten, helpen de beslissing onmiddellijk als een ongewenste situatie zich voordoet => tijdig te voorkomen dat de risico's ...

Waarom kiezen voor Schat?
+ Schat wordt ingezet op uw eigen servers, die helpen bij het stabiliseren van het systeem werkt omdat geen resources delen met andere bedrijven.
+ Vooral het is uw klant gegevens uit te wisselen met uw klanten is vertrouwelijk en die u beheert. omdat het systeem draait volledig op uw infrastructuur.
+ De upgrade biedt gemakkelijke: Meer met de chat-systeem op de markt, Schat draaien onafhankelijk voor alleen uw bedrijf, zodat wanneer je nodig hebt om functies toe te voegen of een upgrade van het systeem, is het redelijk gedaan gemakkelijk omdat niet afhankelijk van leveranciers en andere bedrijven.
+ Makkelijk ingezet op mobiele apparaten en huishoudelijke apparatuur ...: DVMS is een pionier in Vietnam op het gebied van de ontwikkeling van applicaties op smartphones, tablets, Smart TV's ... dus als je behoefte aan extra applicaties op slimme apparaten voor de verzorging van uw klanten gemakkelijker, het DVMS kan adviseren en begeleiden bij de ontwikkeling van de kwaliteitsborging en de voortgang ...
+ DVMS altijd klaar om customer support kwesties in verband met de dienst 24/7 behandelen.

Neem contact met ons op voor een demo-account systeem

CTY DVMS
Hoofdkantoor: 150/30 Shaft Road, Ward 13, Binh Thanh District, HCMC
Tel: 02836028937 | 02835531145
E-mail: sale@dvms.vn
Website: www.dvms.vn