Meine AO - ALTE OLDENBURGER

Aplikacja „Meine AO” oferuje naszym klientom wiele możliwości. Możesz wystawiać faktury i określone dokumenty umowne, otrzymywać zestawienia świadczeń i mieć dostęp do rozbudowanego portalu opieki zdrowotnej. Ponadto osoby, które są w pełni ubezpieczone w zakresie kosztów leczenia i świadczeń, mogą uzyskać dostęp do naszego partnera zdrowotnego TeleClinic (wizyta lekarza online**) za pośrednictwem aplikacji.

Co potrafi aplikacja „Moje AO”?

Zgłoszenia
- W bardzo prosty sposób faktury, recepty czy dokumenty kontraktowe takie jak m.in. B. Przesyłaj powiadomienia o zmianach w umowie (z reguły wymagamy przesyłania pocztą oryginałów faktur zagranicznych).
- Jak to działa: sfotografuj paragon lub wstaw plik PDF i wyślij go

zapis zdrowia
- Dostęp do danych dotyczących Twojego zdrowia i Twojej rodziny w dowolnym momencie
- Karty szczepień, leki, plany leków, listy od lekarzy i prześwietlenia - wszystko pod ręką
- Funkcja przypominania o przyjmowaniu leków i terminach szczepień

portal zdrowia*
- Prosty, szybki i kompaktowy - warto wiedzieć o zdrowiu, medycynie i chorobie
*Usługa NetDoktor.de.

Wizyta u lekarza online**
- Odbyć prostą wizytę lekarską online 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, która zgodnie z ogólnie przyjętymi standardami zawodowymi nie wymaga osobistego kontaktu medycznego
- Możesz porozmawiać z lekarzem bezpośrednio lub w wybranym przez siebie czasie
- Otrzymuj recepty za pośrednictwem aplikacji i realizuj je bezpośrednio w aptece partnerskiej lub zlecaj ich dostawę

**Usługa TeleKliniki. Lekarz leczący Cię za pośrednictwem TeleKliniki decyduje, czy – w zależności od choroby – cyfrowa wizyta u lekarza jest medycznie uzasadniona, czy też osobisty kontakt medyczny i, jeśli to konieczne, konieczna jest dalsza diagnoza na miejscu. ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG zwraca wszystkim osobom, które są w pełni ubezpieczone na wypadek choroby i świadczeń, koszty wizyty u lekarza online w ramach taryfy.

skrzynka pocztowa
- Otrzymuj zestawienia korzyści cyfrowo w aplikacji
- Powiadomienie e-mailem o nowych wyciągach w skrzynce pocztowej

profil
- Łatwa zmiana adresu e-mail dla skrzynki pocztowej
- Aktywuj lub dezaktywuj korzystanie ze skrzynki pocztowej

Kto może korzystać z aplikacji?
Aplikacja „Meine AO” jest dostępna bezpłatnie dla ubezpieczających ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG. Jako użytkownik musisz mieć umowę ubezpieczenia zdrowotnego i ważną rejestrację użytkownika. Klienci, którzy zawarli jedynie umowę ubezpieczenia zdrowotnego w podróży zagranicznej, nie mogą korzystać z aplikacji „Moje AO”.

Jak bezpieczne są moje dane?
Twoje dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i są chronione przed nieautoryzowanym dostępem za pomocą rozbudowanych środków bezpieczeństwa. ALTE OLDENBURGER nie ma dostępu do danych w aplikacji.

Czy mogę zsynchronizować dane z innym urządzeniem?
Aplikacja oferuje możliwość zapisania danych w postaci zaszyfrowanej w chmurze i przeniesienia ich na inne urządzenie (tzw. synchronizacja w chmurze). W ten sposób Twoje dane nie zostaną utracone podczas zmiany urządzenia i mogą zostać przywrócone na nowym urządzeniu za pomocą klucza synchronizacji, który znasz tylko Ty. Ważne: tylko Ty otrzymasz ten klucz! Jeśli go zgubisz, dane nie mogą być synchronizowane.

Jak mogę się zarejestrować?
Aby móc korzystać z „Moje AO”, po prostu zarejestruj się za pomocą danych klienta w aplikacji. Wkrótce otrzymasz pocztą dane dostępowe.

Jakie są wymagania systemowe?
- od wersji 7
- Aparat co najmniej 8 megapikseli
- Połączenie internetowe

Masz pytania dotyczące aplikacji?
Przydatne informacje można znaleźć w sekcji FAQ bezpośrednio w aplikacji i na naszej stronie internetowej. Nie możesz znaleźć odpowiedniej odpowiedzi? Pracownicy ALTE OLDENBURGER chętnie odpowiedzą na pytania dotyczące aplikacji telefonicznie (04441 905-4449) oraz e-mailem (app@alte-oldenburger.de).