FleetCockpit App

In bedrijven worden dagelijks talloze documenten, e-mails of presentaties op verschillende uitvoerapparaten afgedrukt. Door de toenemende stress nemen ook de dagelijkse technische defecten tot aan het uitvallen van het apparaat toe. Om nog maar te zwijgen over de hoeveelheid toner die wordt gebruikt.

Tot nu toe konden medewerkers alleen reageren op verstoringen wanneer deze zich voordeden. Het beste voorbeeld: Toner werd in reserve opgeslagen en ontbrak toen op het cruciale moment. Ons FleetCockpit-systeem completeert onze service voor printers en fabrikanten van multifunctionele apparaten, genetwerkt en vanuit één bron. Zo voegen we drie beheerde servicecomponenten toe aan ons bestaande aanbod van financierings-, service- en onderhoudsdiensten en de levering van verbruiksgoederen. Zodat onze klanten zich weer volledig kunnen concentreren op hun eigenlijke business.



Meterbeheer
FleetCockpit registreert permanent alle meterstanden van alle netwerksystemen. De gegevens zijn op elk moment beschikbaar voor verbruiksfacturering en voor individueel op maat gemaakte rapporten.



Tonerbeheer
FleetCockpit bewaakt de tonerniveaus van alle kopieer- en printsystemen. Het systeem berekent automatisch hoe lang de beschikbare voorraad meegaat en activeert nauwkeurig de tonerlevering.



Servicebeheer
FleetCockpit voorziet veel verstoringen. Onze specialisten hebben altijd alle systemen in de gaten door permanente monitoring. Onderhoud of vervanging van een functioneel onderdeel wordt in gang gezet - vaak voordat er een storing optreedt.
Alarmmeldingen activeren direct een serviceticket.



Rapporten en advies
Onze klanten ontvangen optimaal voorbereide rapportages en data voor intern gebruik. In een ontwerpgesprek worden structuur en vorm samen bepaald. Op een vast tijdstip worden op basis van gekwalificeerde rapportages handelingsadviezen met onze adviseurs besproken. Continue optimalisatie van een afdruk
Infrastructuur gegarandeerd.


Wij treden proactief op. Dit bespaart tijd, zenuwen en vooral belangrijke middelen.
Snelle en op behoeften gebaseerde informatie vergemakkelijken de controle voor de klant. Onze oplossing werkt zonder toegang tot het klantennetwerk. De gevoelige gegevens worden veilig opgeslagen op de servers van een professioneel datacenter in Duitsland.