FleetCockpit App APP
Finora, i dipendenti potevano reagire alle interruzioni solo quando si verificavano. L'esempio migliore: il toner è stato immagazzinato in riserva ed è stato poi scomparso nel momento cruciale. Il nostro sistema FleetCockpit completa il nostro servizio per i produttori di stampanti e dispositivi multifunzione, collegati in rete e da un'unica fonte. Stiamo quindi aggiungendo tre componenti del servizio gestito alla nostra gamma esistente di servizi di finanziamento, assistenza e manutenzione, nonché alla fornitura di materiali di consumo. In modo che i nostri clienti possano concentrarsi nuovamente sulla loro attività reale.
Gestione dei contatori
FleetCockpit registra in modo permanente tutte le letture dei contatori di tutti i sistemi di rete. I dati sono disponibili in qualsiasi momento per la fatturazione dei consumi e per report personalizzati.
Gestione del toner
FleetCockpit controlla i livelli di toner di tutte le fotocopiatrici e dei sistemi di stampa. Il sistema calcola automaticamente la durata della fornitura disponibile e avvia con precisione l'erogazione del toner.
Gestione del servizio
FleetCockpit prevede molte interruzioni. I nostri specialisti tengono sempre d'occhio tutti i sistemi attraverso un monitoraggio permanente. Viene avviata la manutenzione o la sostituzione di una parte funzionale, spesso prima che si verifichi un guasto.
I messaggi di allarme attivano immediatamente un ticket di servizio.
Reportistica e Consulenza
I nostri clienti ricevono rapporti e dati preparati in modo ideale per uso interno. Struttura e forma sono determinate insieme in una discussione progettuale. Di giorno in giorno, le raccomandazioni per l'azione vengono discusse con i nostri consulenti sulla base di rapporti qualificati. Ottimizzazione continua di una stampa
Infrastrutture garantite.
Agiamo in modo proattivo. Ciò consente di risparmiare tempo, nervi e, soprattutto, risorse importanti.
Le informazioni rapide e basate sui bisogni facilitano il controllo per il cliente. La nostra soluzione funziona senza accesso alla rete del cliente. I suoi dati sensibili sono archiviati in modo sicuro sui server di un data center professionale in Germania.