FleetCockpit App APP
Jusqu'à présent, les employés ne pouvaient réagir aux perturbations que lorsqu'elles se produisaient. Le meilleur exemple : le toner était stocké en réserve et manquait alors au moment crucial. Notre système FleetCockpit complète notre service pour les fabricants d'imprimantes et d'appareils multifonctionnels, en réseau et à partir d'une source unique. Nous ajoutons ainsi trois composantes de services gérés à notre gamme existante de services de financement, de service et de maintenance ainsi que la livraison de consommables. Pour que nos clients puissent à nouveau se concentrer pleinement sur leur activité réelle.
Gestion des compteurs
FleetCockpit enregistre en permanence toutes les lectures de compteurs de tous les systèmes de réseau. Les données sont disponibles à tout moment pour la facturation de la consommation et pour des rapports personnalisés.
Gestion du toner
FleetCockpit surveille les niveaux de toner de tous les systèmes de copie et d'impression. Le système calcule automatiquement la durée de l'approvisionnement disponible et déclenche précisément la distribution de toner.
La gestion des services
FleetCockpit anticipe de nombreuses perturbations. Nos spécialistes ont toujours un œil sur tous les systèmes grâce à une surveillance permanente. La maintenance ou le remplacement d'une pièce fonctionnelle est déclenché - souvent avant qu'un défaut ne se produise.
Les messages d'alarme déclenchent immédiatement un ticket de service.
Rapports et conseils
Nos clients reçoivent des rapports et des données parfaitement préparés pour un usage interne. La structure et la forme sont déterminées ensemble dans une discussion de conception. A jour fixe, des recommandations d'action sont discutées avec nos consultants sur la base de rapports qualifiés. Optimisation continue d'une impression
Infrastructure garantie.
Nous agissons de manière proactive. Cela permet d'économiser du temps, des nerfs et, surtout, des ressources importantes.
Des informations rapides et basées sur les besoins facilitent le contrôle pour le client. Notre solution fonctionne sans accès au réseau client. Ses données sensibles sont stockées en toute sécurité sur les serveurs d'un centre de données professionnel en Allemagne.