EESL APP
Unieke kenmerken van het project: -
Inwoner
§ vereenvoudigd proces voor het registreren en bijhouden van klachten
§ Klachtenregistratie via meerdere kanalen
§ toegang tot live en real-time SLNP Dashboard
in India, de Staat, District, en aan de ULB Level
§ Sneller en verzekerde reactie van EESL voor een geregistreerde klagen
§ Single point om alle afdeling gerelateerde informatie het krijgen
§ Power to heropenen gesloten klachten op een klik op een knop, indien niet tevreden met de klacht resolutie
EESL
§ Gecentraliseerde SLNP & CCMS dashboard met geavanceerde zoekmogelijkheden
§ Gereduceerde doorlooptijd van de analyseresultaten (fout locatie) aan het personeel te bereiken op het veld
§ Online verificatie van het aantal LED geïnstalleerd
§ Real-time onderhoud en controle volgen
§ Real time dashboard voor het bijhouden klacht resolutie-status
§ Beheer al de verkopers op een enkele plaats
EESL Vendors
§ Single dashboard om de details van het programma, gebaseerd op de toegewezen locaties weer te geven
§ Vendor's (CCMS, LED etc.) kunnen hun toegewezen klachten bekijken en actie ondernemen
§ Geautomatiseerde workflow voor klachten resolutie voor onderhoud team.