EESL APP
Características únicas del Proyecto: -
Ciudadano
§ proceso simplificado para el registro y seguimiento de quejas
registro Queja § través de múltiples canales
§ Acceso a vivir y en tiempo real del tablero de instrumentos SLNP
en la India, estado, distrito, y al ULB Nivel
§ Más rápido y seguro de la respuesta de EESL para una queja registrada
§ Un solo punto para obtener toda la información relacionada con el departamento
§ Poder para volver a abrir las quejas cerradas en un clic de un botón, si no está satisfecho con la resolución de quejas
EESL
§ centralizada SLNP y CCMS tablero de instrumentos con capacidades avanzadas de búsqueda
§ Reducción de tiempo de respuesta para los resultados del análisis (la localización de fallos) para alcanzar el personal en el campo
§ verificación en línea del número de LED instalado
§ mantenimiento en tiempo real y el seguimiento de la verificación
§ tablero de mandos en tiempo real para el estado de resolución de quejas de seguimiento
§ Gestionar todos los vendedores en un solo lugar
Los vendedores EESL
§ tablero individual para mostrar los detalles del programa, basados en ubicaciones asignadas
§ del vendedor (CCMS, LED, etc.) pueden ver sus quejas asignadas y tomar medidas
§ flujo de trabajo automatizado para la resolución de quejas para el equipo de mantenimiento.