Ajour

Tryg Forsikring is de grootste verzekeringsmaatschappij van Scandinavië. Meer dan 1,3 miljoen Denen zijn verzekerd bij Tryg, wat hoge eisen stelt aan de klanttevredenheid van Tryg. Ajour is een app die deel uitmaakt van de reis om de klanttevredenheid van Tryg te verbeteren en ervoor te zorgen dat de klanten van Tryg veilig zijn in een wereld die voortdurend verandert.

Klanten in beeld

In de app is het mogelijk om verdiende bonussen en budgetdoelen bij te houden en tegelijkertijd de klanttevredenheid continu te visualiseren. De bonusmodule van de app bevat een aantal bonusprogramma's en bonusniveaus die het mogelijk maken om in de gaten te houden wat er in de bonus verdiend kan worden.
De app helpt om de focus op de klanten van Tryg en hun veiligheid te houden, wat uiteindelijk een bonus oplevert voor zowel de klanten als de medewerkers van Tryg en de manier waarop Tryg verzekeringen verkoopt en schadeafhandeling verzorgt.