KVB ServiceApp

機能
「KVB ServiceApp」を使用すると、連邦鉄道従業員健康保険の会員として、医療保険や介護保険への償還申請書やその他の書類をモバイルで提出できます。 KVB 会員でない場合は、適用されるガイドラインに従って連邦鉄道従業員健康保険基金に補助金申請書を提出できます。したがって、このアプリは、文書を郵送するためのシンプルかつ迅速な代替手段となります。
「KVB ServiceApp」に統合されたデジタルメールボックスを通じて、連邦鉄道当局からの払い戻し通知/補助金通知やその他の医療関連文書をペーパーレスで「KVB ServiceApp」に届けることができます。さらに、「KVB ServiceApp」には小規模なセルフサービスも含まれています。
アプリの使用自体は無料です。ただし、使用するにはインターネット接続 (WiFi またはモバイル データ接続など) が必要であることに注意してください。書類を送信する際のデータ通信にかかる費用は、ネットワークプロバイダーの料金に応じて異なりますので、お客様のご負担となります。

ログインとセキュリティ
すでに KVB Web サイトに登録している場合は、会員番号とパスワードを使用してアプリに直接ログインできます。それ以外の場合、アプリを使用するには、KVB Web サイトで登録コードを使用して登録し、独自のパスワードを入力する必要があります。会員番号とこのパスワードを使用してアプリにログインできます。
「KVB ServiceApp」は1台の端末で複数のメンバーが利用できます。ただし、アプリがドキュメントを正しいメンバーに割り当てることができるように、各ユーザーは自分の会員番号と個人パスワードを使用してログインする必要があります。
「KVB ServiceApp」の使用およびデータ保護規定が適用されます。

当社のサービス
appsupport@kvb.bund.de または 069-24703-153 までお気軽にお問い合わせください。