KVB ServiceApp

FUNZIONI
Con la "KVB ServiceApp" tu, come membro dell'assicurazione sanitaria dei dipendenti delle ferrovie federali, puoi presentare in mobilità richieste di rimborso e altri documenti all'assicurazione sanitaria e per l'assistenza infermieristica. In qualità di non membro della KVB potete presentare la vostra richiesta di sussidio alla Cassa malattia dei dipendenti delle ferrovie federali secondo le linee guida applicabili a voi. L'app rappresenta quindi un'alternativa semplice e veloce all'invio di documenti per posta.
Attraverso la casella di posta digitale integrata nella “KVB ServiceApp” potete far recapitare senza supporto cartaceo alla “KVB ServiceApp” gli avvisi di rimborso/avvisi di sussidio e altri documenti sanitari a voi destinati dai funzionari delle ferrovie federali. Inoltre la “KVB ServiceApp” comprende piccoli self-service.
L'utilizzo dell'app stessa è gratuito. Tieni presente, tuttavia, che per utilizzarlo è necessaria una connessione Internet (ad esempio connessione WiFi o dati mobile). I costi per la trasmissione dei dati durante l'invio di documenti dipendono dalle tariffe del vostro operatore di rete e sono a vostro carico.

ACCESSO E SICUREZZA
Se sei già registrato sul sito web KVB, puoi accedere direttamente all'app utilizzando il tuo numero di iscrizione e la password. Altrimenti per utilizzare l'app è necessario registrarsi con il codice di registrazione sul sito KVB e inserire la propria password. Potrai quindi accedere all'app con il tuo numero di iscrizione e questa password.
La “KVB ServiceApp” può essere utilizzata da più membri su un unico dispositivo. Tuttavia, ciascuno di essi deve accedere con il proprio numero di iscrizione e password personale affinché l'app possa assegnare i documenti al membro corretto.
Si applicano le norme sull'utilizzo e sulla protezione dei dati della “KVB ServiceApp”.

NOSTRO SERVIZIO
Non esitare a contattarci all'indirizzo appsupport@kvb.bund.de o allo 069-24703-153.