Shaw Mobile Device Care APP
Diagnostica in movimento: ottieni informazioni dettagliate sulle prestazioni del tuo dispositivo attraverso una serie di test guidati di facile navigazione. I test e le raccomandazioni forniranno informazioni su:
• Batteria: salute generale della batteria
• Archiviazione - consumo di archiviazione
• Connettività: connettività di rete
• Dati - consumo di dati
• Dispositivo: software e stati di blocco
Connettiti con un agente: chiama l'Assistenza clienti tramite l'app e condividi il tuo codice di connessione univoco all'interno di Shaw Mobile Device Care.
• Ricevere assistenza remota per aiutare a risolvere i problemi del dispositivo
• Nessuna informazione personale viene condivisa
• L'agente non sarà in grado di vedere lo schermo, le foto, i messaggi o altre attività del dispositivo
Shaw Mobile Device Care® consente all'analizzatore di valutare i risultati per diagnosticare i problemi che derivano dalla facilità di analisi delle soluzioni. Shaw Mobile Device Care offre una esperienza personalizzata, raccomandazioni intelligenti e istruzioni per l'ottimizzazione dell'ottimizzazione, dopo l'obtenir une meilleure expérience globale.
Diagnostics en déplacement: Obtenez un aperçu des performance de votre appareil grâce à une serie de tests guidés faciles à parcourir. Les tests et les recommendedations vous fourniront des renseignements sur ce qui suit:
• La batteria - l'état général de la batterie
• Le stockage - l’espace de stockage
• La connectivité - la connectivité du réseau
• Les données - la consommation de données
• L’appareil - L’état du logiciel et du verrouillage
Prenez contact avec un agent: Appelez le service clientèle au moyen de application et partagez votre code de connection unique with Shaw Mobile Device Care.
• Ricevere un'assistenza a distanza per aiutare a recuperare i problemi liés aux appareils.
• Aucun renseignement personal n’est comunicati.
• L'agent ne pourra pas voir l'écran de votre appareil, ni le foto, i messaggi o le attività.