Shaw Mobile Device Care APP
التشخيصات أثناء التنقل: احصل على نظرة ثاقبة حول أداء جهازك من خلال سلسلة من الاختبارات الموجهة سهلة التنقل. ستوفر الاختبارات والتوصيات معلومات عن:
• البطارية - صحة البطارية بشكل عام
• التخزين - استهلاك التخزين
• الاتصال - الاتصال بالشبكة
• البيانات - استهلاك البيانات
• الجهاز - حالات البرامج والقفل
تواصل مع وكيل: اتصل بخدمة العملاء من خلال التطبيق وشارك رمز الاتصال الفريد الخاص بك داخل Shaw Mobile Device Care.
• تلقي المساعدة عن بعد للمساعدة في حل مشاكل الجهاز
• لا يتم تبادل المعلومات الشخصية
• لن يتمكن الوكيل من رؤية شاشة جهازك أو الصور أو الرسائل أو الأنشطة الأخرى
Shaw Mobile Device Care® vous permet d'analyser votre appareil pour detareil les problèmes liés aux appareils et trouble des Solutions Facilement العناية بالأجهزة المحمولة من Shaw ، توفر الخبرة الشخصية والتوصيات الذكية والتعليمات والتعليمات على شريط فيديو مُحسِّن لتجربة التطبيق على مستوى العالم.
Diagnostics en déplacement: Obtenez un aperçu des Performances de votre appareil grâce à une série de tests Guidés faciles à parcourir. الاختبارات والتوصيات التالية:
• La batterie - l'état général de la batterie
• Le Stockage - l’espace de stockage
• La connectivité - la connectivité du réseau
• Les données - la consommation de données
• L’appareil - L’état du logiciel et du verrouillage
Prenez contact avec un agent: Appelez le service clientèle au moyen de l'application et partagez votre code de connexion unique avec Shaw Mobile Device Care.
• Recevez une Assistance à distance pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux appareils.
• Aucun renseignement أفراد n’est البيان.
• L'agent ne pourra pas voir l'écran de votre appareil، ni les photos، messages ou autres active.