RIL-eFACiLiTY® Smart FM App

RIL-eFACiLiTY® Smart FM App memperluas eFACiLiTY® - Perangkat Lunak Manajemen Fasilitas Perusahaan untuk teknisi servis yang melakukan operasi manajemen & pemeliharaan fasilitas dan manajer yang mengawasi mereka untuk mengakses dan mengelola saat bepergian. Pengguna akhir juga dapat menggunakan aplikasi untuk mendaftarkan permintaan mereka, memesan ruang rapat, melakukan pra-registrasi pengunjung, dll.
Kemampuan untuk mengarahkan panggilan layanan dan perintah kerja dengan informasi lengkap tentang aset, lokasi aset, masalah dan detail pekerjaan yang akan dilakukan, alat yang diperlukan, suku cadang yang akan digunakan, dll. Langsung ke ponsel teknisi perangkat secara signifikan meningkatkan efisiensi, kualitas kerja dan kecepatan layanan kepada pengguna fasilitas.
Fitur Utama:
Pelacakan Aset
• Pembuatan aset dengan menangkap detail peralatan dasar
• Validasi aset berkala dengan membandingkan data di ponsel dengan daftar aset
• Penangkapan pergerakan aset
Pemrosesan Perintah Kerja:
• Lihat perintah kerja yang ditugaskan
• Perbarui detail pekerjaan yang sudah selesai
• Perbarui waktu yang dihabiskan dengan perintah kerja (Kartu Waktu)
• Perbarui Bahan Habis digunakan terhadap perintah kerja
Inspeksi dan Audit
• Pemeriksaan Peralatan
• Audit Gedung
• Audit Keselamatan
• Audit Pembersihan
Panggilan Helpdesk
• Rekam atau Laporkan Panggilan, Permintaan dan Masalah
• Lihat panggilan yang ditetapkan
• Perbarui temuan, hubungi respons terkait
• Selesaikan panggilan yang ditetapkan