O2o CRM manajemen aplikasi dan layanan pelanggan, channel online terintegrasi untuk menerima tamu langsung di bawah aturan alokasi otomatis dan jembatan untuk memperbarui status staf layanan pelanggan dari Offline Online.
Dengan demikian, o2o CRM membantu Anda mengontrol 100% dari pelanggan dari saat mereka melihat bentuk iklan Anda di internet sampai penutupan transaksi di toko.