Live Expert

Hidup Ahli Mobility aplikasi membutuhkan perusahaan perusahaan sponsor dari sistem Ahli Live untuk layanan pelanggan video diaktifkan untuk menanggapi permintaan bantuan dilakukan melalui aplikasi Live Expert Mobility.

Hidup Ahli Mobility berfungsi sebagai titik akhir pelanggan pada perangkat Android untuk audio, video, dan sesi berbagi konten dengan pengguna perusahaan dari sistem Ahli Live untuk layanan pelanggan video diaktifkan.

Nikmati, satu-klik sederhana untuk menghubungkan pengalaman layanan pelanggan. Permintaan Anda akan secara otomatis dialihkan ke wakil pertama yang tersedia dari perusahaan sponsor dengan keterampilan ditetapkan untuk memenuhi kebutuhan sesuai dengan kategori permintaan yang Anda pilih. Setelah terhubung untuk 2-way audio dan video perwakilan perusahaan sponsor dapat berbagi konten dalam sesi untuk meningkatkan nilai interaksi.

Sistem Hidup Expert menawarkan pendekatan yang sangat fleksibel untuk memberikan interaksi layanan pelanggan video diaktifkan. Dengan memanfaatkan routing otomatis panggilan, kemampuan manajemen antrian yang cerdas, hidup transfer sesi video antara agen perusahaan sponsor, dan sesi multi-partai, Tinggal Ahli jauh lebih dari konferensi video tradisional.