bitnamic CONNECT

Kuasai tantangan pemeliharaan industri dengan bitnamic CONNECT, aplikasi kolaborasi seluler global (sebelumnya dikenal sebagai VIOS).

Solusi layanan cerdas bitnamic CONNECT menawarkan berbagai fungsi dan modul untuk secara efisien memenuhi tantangan sehari-hari dalam pemeliharaan dan layanan. Berkomunikasi dengan para ahli dari lokasi mana pun melalui sesi video, bertukar pesan singkat dan media, menganalisis model 3D, dan banyak lagi! Yang Anda butuhkan hanyalah smartphone, tablet, atau notebook dengan koneksi internet.

Selain itu, bitnamic CONNECT juga dapat digunakan dalam kombinasi dengan augmented reality dan kacamata data realitas campuran - seperti model dari RealWear dan Vuzix atau Microsoft HoloLens 1 & 2.

perawatan jarak jauh

Dengan bantuan pemeliharaan jarak jauh, teknisi dan ahli layanan di tempat dari seluruh dunia dapat dengan mudah terhubung ke jaringan digital. Perangkat lunak, yang dirancang khusus untuk industri, menghubungkan kedua peserta dalam konferensi video interaktif.

- Buka sesi audiovisual online dengan pakar atau pengguna lain dari daftar kontak Anda
- Sesi video dengan peserta anonim juga dimungkinkan menggunakan kombinasi nomor layanan dan kata sandi
- Gunakan penunjuk laser bawaan untuk menunjukkan item tertentu
- Buat snapshot dari sesi video yang sedang berlangsung dan tambahkan anotasi untuk pemahaman yang lebih baik
- Bertukar dokumen seperti foto, video, kertas, dll
- Menerangi area yang sulit dilihat dengan senter internal
- Lihat layar terpisah ahli jika diperlukan
- Undang peserta tambahan ke sesi yang ada dan lakukan multi-konferensi
- Ambil sesi sebelumnya secara online kapan saja dalam riwayat kasus layanan
- Termasuk pengoptimalan ponsel berlabuh dan koneksi ulang otomatis (sesi video tidak dihentikan)

Manajer 3D

Manajer 3D memungkinkan untuk menjelaskan dan menganalisis komponen kompleks dengan jelas tanpa harus membuatnya tersedia secara permanen.

- Mudah digunakan (tidak diperlukan pengetahuan sebelumnya)
- Unggah model 3D/CAD untuk pengambilan cepat setelah konversi satu kali
- Gunakan berbagai fungsi bermanfaat untuk melihat dan memanipulasi model (misalnya zoom, slider transparansi, dan tampilan meledak yang dapat disesuaikan)
- Tambahkan anotasi berwarna
- Sinkron, akses interaktif dari kedua sisi peserta selama sesi pemeliharaan jarak jauh
- Dioptimalkan untuk digunakan pada perangkat seluler
- Perlindungan data: tidak ada penyimpanan data di perangkat akhir


pesan singkat

Dalam banyak kasus layanan, pertukaran pesan dan media melalui instant messenger kami mengarah pada solusi cepat untuk masalah tersebut - bahkan sebelum sesi pemeliharaan jarak jauh yang sebenarnya.

- Gunakan semua fungsi layanan pesan instan yang dikenal untuk berkomunikasi dengan pakar, kolega, atau pengguna lain (pengiriman/penerimaan pesan dan media asinkron, penyesuaian status, dll.)
- Buka obrolan grup untuk berbagi pengetahuan yang lebih efisien
- Lihat daftar kontak Anda untuk segera melihat ahli atau teknisi mana yang tersedia saat ini
- Dioptimalkan untuk digunakan di lingkungan industri
- Pertukaran data terenkripsi SSL (sesuai dengan GDPR)

instruksi

Instruksi dapat dibuat terlebih dahulu dan dipanggil oleh teknisi di tempat untuk memecahkan masalah secara mandiri.

- Mudah membuat, mengedit, dan mengikuti tutorial langkah demi langkah
- Kontrol manual dari instruksi yang mungkin (bekerja dengan kecepatan Anda sendiri)
- Bagikan panduan secara otomatis dengan semua pakar dan teknisi tim Anda

bitnamic CONNECT intuitif untuk digunakan dan tersedia dalam beberapa bahasa.