Wipl APP
विवरण
WIPLApp विशेष रूप से हमारे ग्राहकों के लिए बनाया गया है। इसका उपयोग एंड्रॉइड ओएस 2.3 और उसके बाद के लिए किया जा सकता है। इस ऐप का उपयोग करने से मौजूदा डब्ल्यूआईपीएल ग्राहक सक्षम होंगे:
ब्रॉडबैंड खाता नवीनीकृत करें:
एक ग्राहक होम स्क्रीन पर नवीनीकरण बटन पर क्लिक करके ब्रॉडबैंड खाते को नवीनीकृत कर सकता है। भुगतान क्रेडिट / डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग के माध्यम से किया जा सकता है या नकद बनाने या भुगतान की जांच के लिए संग्रह टीम को भुगतान पिकअप अनुरोध में डाल सकता है।
मौजूदा ब्रॉडबैंड पैकेज को अपग्रेड करें:
एक ग्राहक होम स्क्रीन पर अपग्रेड पैकेज बटन पर क्लिक करके मौजूदा ब्रॉडबैंड पैकेज को अपग्रेड कर सकता है। निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं
अगला नवीनीकरण:
जब उसकी वर्तमान योजना समाप्त हो जाती है तो सब्सक्राइबर पैकेज अपग्रेड के लिए निर्धारित किया जाएगा।
तत्काल:
सब्सक्राइबर पैकेज को तत्काल प्रभाव के साथ चयनित योजना में अपग्रेड किया जाएगा और राशि में कोई समायोजन नहीं किया जाएगा।
रूपांतरण:
सब्सक्राइबर पैकेज को तत्काल प्रभाव के साथ चुनी गई योजना में अपग्रेड किया जाएगा और प्रो-रता आधार पर पहले भुगतान की गई राशि में समायोजन के साथ।
भुगतान पिकअप अनुरोध में रखें:
सब्सक्राइबर कंपनी के साथ भुगतान पिकअप अनुरोध कर सकता है। विकल्प के माध्यम से एक तिथि और समय का चयन किया जा सकता है और इसे कैप्चर किया जाता है और आगे की कार्रवाई के लिए संग्रह टीम को बताया जाता है।
शिकायत दर्ज करना :
सब्सक्राइबर ऐप के माध्यम से शिकायत लॉन्च कर सकता है।
सूचनाएं प्राप्त करें :
नवीनीकरण अनुस्मारक से संबंधित सभी अधिसूचनाएं, पिकअप अनुरोध स्थिति, शिकायत स्थिति और मूल्यवर्धित सेवाएं ऐप के अधिसूचना टैब के अंतर्गत दिखाई देगी।
आत्म संकल्प:
स्वयं संकल्प आपको आपकी समस्या की पहचान करने और इसे हल करने में भी मदद करता है। अब आप अपना गलत पासवर्ड, लॉग ऑफ और मैक आईडी मुद्दों को हल कर सकते हैं। यदि आप इस मुद्दे को हल करने में असमर्थ हैं तो आप यहां से एक शिकायत भी लॉन्च कर सकते हैं।
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WIPLApp विशेष रूप से हमारे ग्राहकों के लिए बनाया गया है। इसका उपयोग एंड्रॉइड ओएस 2.3 और उसके बाद के लिए किया जा सकता है। इस ऐप का उपयोग करने से मौजूदा डब्ल्यूआईपीएल ग्राहक सक्षम होंगे:
ब्रॉडबैंड खाता नवीनीकृत करें:
एक ग्राहक होम स्क्रीन पर नवीनीकरण बटन पर क्लिक करके ब्रॉडबैंड खाते को नवीनीकृत कर सकता है। भुगतान क्रेडिट / डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग के माध्यम से किया जा सकता है या नकद बनाने या भुगतान की जांच के लिए संग्रह टीम को भुगतान पिकअप अनुरोध में डाल सकता है।
मौजूदा ब्रॉडबैंड पैकेज को अपग्रेड करें:
एक ग्राहक होम स्क्रीन पर अपग्रेड पैकेज बटन पर क्लिक करके मौजूदा ब्रॉडबैंड पैकेज को अपग्रेड कर सकता है। निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं
अगला नवीनीकरण:
जब उसकी वर्तमान योजना समाप्त हो जाती है तो सब्सक्राइबर पैकेज अपग्रेड के लिए निर्धारित किया जाएगा।
तत्काल:
सब्सक्राइबर पैकेज को तत्काल प्रभाव के साथ चयनित योजना में अपग्रेड किया जाएगा और राशि में कोई समायोजन नहीं किया जाएगा।
रूपांतरण:
सब्सक्राइबर पैकेज को तत्काल प्रभाव के साथ चुनी गई योजना में अपग्रेड किया जाएगा और प्रो-रता आधार पर पहले भुगतान की गई राशि में समायोजन के साथ।
भुगतान पिकअप अनुरोध में रखें:
सब्सक्राइबर कंपनी के साथ भुगतान पिकअप अनुरोध कर सकता है। विकल्प के माध्यम से एक तिथि और समय का चयन किया जा सकता है और इसे कैप्चर किया जाता है और आगे की कार्रवाई के लिए संग्रह टीम को बताया जाता है।
शिकायत दर्ज करना :
सब्सक्राइबर ऐप के माध्यम से शिकायत लॉन्च कर सकता है।
सूचनाएं प्राप्त करें :
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