TeroTAM Service Provider

TeroTAM CMMS समाधानों के साथ अपनी आवश्यकताओं को आसान बनाएं, यह सभी श्रेणी के व्यवसायों के लिए सेवा प्रदाताओं के लिए TeroTAM सेवा प्रदाता वेब/मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से एक्सेस करके एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है। बाजार में अपनी सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली सेवा की पेशकश करें जिसका उद्देश्य डिजिटल प्रक्रिया द्वारा दरवाजे तक पहुंचना और करीब लाना है। हम बाजार में सबसे अच्छी विश्वसनीय सेवा के लिए विश्वसनीय सेवा भागीदार के साथ पंजीकृत हैं।


#TeroTAM सेवा प्रदाता हाइलाइट

टिकट-आधारित संकल्प के साथ त्वरित सेवा
सही पहचान के साथ विश्वसनीय सेवा भागीदार
वेब/मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से पहुंच
एसएमएस/ईमेल के माध्यम से अलर्ट प्राप्त करें
निर्मित टिकट के साथ संक्षिप्त जानकारी प्राप्त करें
किसी भी स्तर पर काम को ट्रैक और आगे बढ़ाएं
लाइव डेटा एक्सेस करें और कार्रवाई करें

1. विश्लेषिकी
यह डिजिटल रूप से आपको व्यावसायिक डेटा और खुली, बंद शिकायतों, कार्य प्रगति की जानकारी के साथ संचित रिपोर्ट, वित्तीय, कर्मचारियों, ग्राफ़ के साथ दक्षता के आंकड़ों का प्रतिनिधित्व करने का एक स्थान है। और दृश्य को अनुकूलित करना और पहुंच योग्य प्रारूपों में रिपोर्ट डाउनलोड करना संभव है। और विशेष रूप से मेल/एसएमएस के माध्यम से स्वचालित रिपोर्ट द्वारा समय की पाबंद रिपोर्ट प्राप्त करें

2. शिकायत प्रबंधन
टिकट के आधार पर किसी भी संपत्ति और हार्डवेयर के साथ समस्या होने पर शिकायतें बनाएं और जिम्मेदार कर्मचारियों या टीम को सौंपें। इसमें शिकायत की गई तिथि, स्थान, नाम, स्थिति के साथ विवरण होता है और आपको कार्रवाई करने और इसके विवरण को ट्रैक करने की अनुमति देता है। और सभी समय की शिकायतों के इतिहास को स्टोर करें और इसे डैशबोर्ड पर प्रदर्शित करें।

बनाई गई शिकायतें सेवा को स्वीकार करने और टिप्पणियां प्रदान करके कार्रवाई करने के लिए लंबित स्थिति के साथ दिखाती हैं।

3. रेट कार्ड
रेट कार्ड ग्राहक और आपूर्तिकर्ता के बीच एक समझौता है और सेवा की लंबाई, मूल्य, नियम और शर्तों के साथ विवरण रखता है। सेवा अवधि के लिए एक निश्चित दर पर संघर्षों और आपूर्ति वस्तुओं से बचने में मदद करता है। यह TeroTAM सेवा मोबाइल/वेब पोर्टल से अनुकूलित आवश्यकताओं के साथ मूल्य कार्ड बनाने का एक सरल और आसान तरीका है।





4. सूचनाएं
मोबाइल/वेब एप्लिकेशन के माध्यम से कार्रवाई करने और अलर्ट करने के लिए सेवा से संबंधित अपडेट प्राप्त करें। और आप किसी भी प्राथमिकता वाली जानकारी को कभी न छोड़ें।

5. चैट/संचार
सूचना, विचारों और ज्ञान को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में साझा करने और स्थानांतरित करने की प्रक्रिया को आसान बना दिया गया है TeroTAM प्राथमिक विशेषता संचार के विभिन्न साधन हैं, जो न केवल कंपनी को रीयल-टाइम संपर्क करने की अनुमति देता है।

6. निवारक रखरखाव
स्थान के आधार पर कई संपत्तियों के लिए मशीन की विफलता/ब्रेकडाउन होने से पहले देखभाल बनाए रखने के लिए परिसंपत्तियों और हार्डवेयर के लिए शेड्यूल और गतिविधि जोड़ें। दैनिक, साप्ताहिक, मासिक, वार्षिक, कस्टम गतिविधियों के लिए एक शेड्यूल बनाएं और उन्हें सेवा प्रदाता या स्टाफ सदस्यों को सौंपें। यह संपत्ति को स्वस्थ रखने और संपत्ति के जीवन को बढ़ाने में मदद करता है।

7. खाता
चालान के साथ देय राशि का विवरण और प्रत्येक लेनदेन के लिए अपने खाते का विवरण प्रदान करें। और सुनिश्चित करें कि आपके ट्रांज़िशन स्पष्ट और विश्वसनीय हैं।

8. लाइव चैट/समर्थित
जरूरत के लिए, तकनीकी या सहायता के लिए कोई मदद चैट समर्थन के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

9. ऑफलाइन समर्थन
मुद्दों को हल करने के लिए बनाई गई और लंबित शिकायतों को देखने के लिए शिकायत प्रबंधन तक पहुंच।

10. सूचनाएं
अनुसूचित अनुस्मारक के साथ प्रत्येक कार्यशील कार्यात्मक मॉड्यूल से अलर्ट प्राप्त करें

11. उपयोगकर्ता गाइड
प्रत्येक कार्यात्मक कार्य मॉड्यूल के लिए उत्पाद मैनुअल प्रदान करें

12. त्वरित अवलोकन
स्वागत स्क्रीन पर खुली, बंद और प्रगति में जानकारी के लिए त्वरित जानकारी प्रदान करें।