TechInsights APP
यह टूल संगठनों को अपनी सबसे चुनौतीपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं को उपकरणों के एक मजबूत सेट के साथ स्वचालित करने का अधिकार देता है जो उन्हें संचालन की निगरानी और अनुकूलन करने में सक्षम बनाता है।
लाभ:
- तकनीशियनों, इंजीनियरों, प्रबंधकों और ग्राहकों के लिए वर्गीकृत दृश्यता
- डायनामिक कार्ड और स्वचालित, वैयक्तिकृत सूचनाओं के माध्यम से साझा स्प्रेडशीट और ईमेल इंटरचेंज का प्रतिस्थापन
- सूचनाएं और अनुस्मारक लापता SLA दायित्वों से बचने में मदद करते हैं
- निर्देशित प्रक्रियाओं और डेटा रूपों, कार्यों और डेटा इनपुट पर मानवीय त्रुटियों को तदनुसार समाप्त करना
- दक्षता को सशक्त बनाने की स्थिति में दिखाए गए आइटम के साथ वर्कफ़्लो दृश्यमान होने से प्रक्रिया और प्रगति पारदर्शिता
- क्लाइंट और आंतरिक उपयोग दोनों के लिए दैनिक और साप्ताहिक रिपोर्ट बनाने के लिए शून्य समय
विशेषताएं:
TechInsights एक बहु-प्रौद्योगिकी, बहु-विक्रेता प्लेटफ़ॉर्म है जो विभिन्न प्रकार के डेटा फ़ील्ड को संसाधित करता है, जिसमें प्रक्रिया अनुकूलन, सूचनाओं, रिपोर्टिंग और कार्य असाइनमेंट सिस्टम के माध्यम से लाखों जाँच करने की क्षमता होती है और इसमें निम्नलिखित मुख्य परियोजना तत्व शामिल होते हैं:
- सभी चरणों और स्थितियों को कवर करने वाला वर्कफ़्लो, जो हर तरह से ऑपरेशन प्रक्रिया को दर्शाता है
- प्रत्येक स्थिति में, एक परियोजना की प्रगति, तकनीकी जानकारी और टीम के प्रदर्शन के बारे में जानकारी "कार्ड" में दर्ज की जाती है।
- कार्ड की जानकारी और वर्कफ़्लो क्रियाओं को भूमिकाओं और उपयोगकर्ता समूहों के माध्यम से अनुमतियों द्वारा परिभाषित किया जाता है
- एक उन्नत रिपोर्टिंग सिस्टम जिसमें विजेट (बार, पाई चार्ट, टेबल, मैप, ग्रिड, आदि) शामिल हैं, ऐसे डैशबोर्ड बनाते हैं जो सिस्टम उपयोगकर्ताओं द्वारा पूरी तरह से संपादन योग्य होते हैं; यह उपयोगकर्ताओं को दृश्यता प्राप्त करने और स्थिति, प्रगति, प्रयास, KPI और क्लोज-आउट रिपोर्ट पर डेटा का विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है
- डैशबोर्ड वास्तविक समय में अपडेट किए जाते हैं और व्यक्तिगत सूचनाएं विशिष्ट चैनलों (एसएमएस, ईमेल, मोबाइल नोटिफिकेशन) के माध्यम से भेजी जाती हैं।