Esto permite al admin solucionar los problemas del usuario de forma remota.

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23 sept. 2024
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Knox Remote Support APP

Knox Remote Support es una solución de solución remota de problemas que permite a los administradores de TI conectarse de forma remota al dispositivo del usuario de Knox cloud services.

Knox Remote Support proporciona:
- Control remoto del dispositivo del usuario
- Grabe la pantalla del dispositivo como un videoclip y envíela al administrador de TI.
- Capture la pantalla del dispositivo como un archivo de imagen y envíela al administrador de TI.
- Permite al administrador de TI enviar los archivos al usuario y viceversa.

Knox Remote Support se proporciona como parte de Knox cloud services en una licencia válida.
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