Business and Marketing

Muchas empresas hoy en día tienen un enfoque en el cliente (u orientación al mercado). Esto implica que la empresa centra sus actividades y productos en las demandas de los consumidores. En el enfoque orientado al consumidor, los deseos del consumidor son los impulsores de todas las decisiones de marketing estratégico. No se persigue ninguna estrategia hasta que pasa la prueba de investigación del consumidor.

Todos los aspectos de una oferta de mercado, incluida la naturaleza del producto en sí, están impulsados ​​por las necesidades de los consumidores potenciales. El punto de partida es siempre el consumidor. La investigación de mercado es un factor clave para obtener una ventaja sobre los competidores y es necesaria para determinar las necesidades del mercado que pueden y deben cumplirse.
  
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