Der Apotheken-SPOC-Manager ermöglicht es dem Apotheken-Verkaufsleiter, alle ihm unterstellten Verkaufsagenten zu verwalten; er kann alle zur Genehmigung eingereichten ausstehenden Pläne einsehen und hat die Möglichkeit, diesen Plan entweder zu genehmigen oder abzulehnen, wobei er die Möglichkeit hat, einen Kommentar zum Ablehnungsgrund zu senden.
Er wird auch in der Lage sein, alle ihm unterstellten Agenten und ihre Statistiken in einer bestimmten Zeit zu überprüfen, um einen Einblick in ihre Fortschritte und Ergebnisse zu erhalten.