Epicor iScala Service

خدمة Epicor iScala هو تطبيق للهاتف المحمول يساعد مهندسي الخدمة على أداء واجباتهم. يعد تطبيق الهاتف المحمول جزءًا من نظام iScala ERP ، وهو مدمج بشكل وثيق مع وحدة إدارة خدمة iScala.
يسمح التطبيق بتعيين / إلغاء تعيين أوامر الخدمة أو الأنشطة من / إلى مهندس ، وإدخال الأشياء الفعلية المتعلقة بأنشطة الطلب مثل المواد ، والعمل ، وأنشطة التكلفة ، وإنشاء أوامر جديدة ، وأنشطة جديدة ، وإدخال الاستخدام الفعلي للأشياء التي تتم خدمتها.
من خلال العمل مع أمر خدمة ، يجوز للمهندس أن يقرر ما إذا كان الضمان يغطي أنشطة معينة ، أو يجب أن يدفعها العميل بالكامل.
يوفر التطبيق العديد من المقاييس والمتتبعات الرئيسية ، بما في ذلك حالات أوامر الخدمة المفتوحة وسجل الرقم التسلسلي للكائنات المخدومة.
التطبيق متوافق مع جميع إصدارات iScala بدءًا من iScala 3.3.