IRCTC next generation 2022

IRCTC 率先通过其网站进行基于互联网的火车票预订，占 2020-21 年印度铁路在线预订总票数的 79.63%。在 2020-21 年期间，平均每天通过 IRCTC 的网站和移动应用售出 48 万张门票。该网站提供全天候的订票服务，但从 2345 时到 0020 时有 35 分钟的休息时间

由于该国对公众活动实施的封锁条件，本年度的门票预订量很低。此外，预订完全停止了 w.e.f. 2020 年 4 月 15 日至 2020 年 5 月 11 日，由于 COVID-19 全球大流行后不可预见的不利情况。从 2020 年 3 月 22 日到 2020 年 5 月 12 日，印度铁路公司完全停止了客运列车运营，仅在 2020 年 5 月 12 日之后运营了通过特殊列车的骨架服务，在节日期间有一些增加，当时很少有特殊列车被引入