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黎巴嫩医生对RD的了解水平较低，而且诊断延误可能长达6-13年，这导致患者在转介给合适的专家之前先拜访了10多位通才。为了提高对疾病的认识并使所有医生无论身在何处都能够诊断RD，人们引入了一种创新的移动应用程序，旨在通过快速描绘罕见疾病并简化对渴望的患者的操作来为医生提供服务用于治疗。

诊断
由Sanofi Genzyme Lebanon创建的用户友好型应用程序将在IOS和Android上均可用。它将主要依靠算法和图表来增强和促进对4种不同类型RD的诊断，同时充分尊重其患者的隐私（即：仅要求患者性别和年龄来更好地评估病例）。

DBS要求
一旦医生通过该应用程序怀疑RD病例，他可以要求赛诺菲在线进行DBS测试，该测试仅在2个工作日内提供给他，并且免费为他提供。

诊断过程非常简单。登录后，医生将根据患者的状况和症状回答一系列问题。该流程仅依赖于算法和图表，这些算法和图表一旦被遵循，将使他推测出该疾病。设置了四种不同的算法来覆盖4种不同的罕见病，分别是庞贝，高雪，MPS-1和法布里。

App的主要功能总结如下：
o医师下载该应用程序
o医生收到同意书
o医生签署并寄回同意书的印刷本
o医师获得证书
o医师连接到App
o医师可以：
开一个新案
继续执行已保存的案例
要求赛诺菲开会
要求进行酶促测试（DBS）
阅读从赛诺菲收到的通知

MCE
另一方面，该应用程序还通过与消息通知系统结合通知警报不断向他们发送有关疾病的正确消息，从而在教育和更新医生方面起着重要作用。鉴于我们在人员总数方面的资源有限，无法覆盖整个黎巴嫩领土，因此该应用程序将帮助我们以与城市中的医生相同的方式来帮助遥远或难以到达的医生，从而将我们的HCP覆盖率提高多达90％ 。
 
一位知识渊博的医生是与患者分享知识以使他们的生活更轻松的医生。通过向医生发送正确的信息，赛诺菲还将通过了解患者的疾病和复杂性，通过应对他们的健康挑战，为患者提供支持。