Turni là một ứng dụng di động cho phép người dùng duyệt các ngân hàng tham gia, đại lý xe hơi, văn phòng công cộng, bệnh viện, phòng khám, công ty viễn thông, nhà cung cấp dịch vụ công cộng ... vv để đặt cuộc hẹn hoặc xem trạng thái của hàng đợi tại mỗi chi nhánh và đặt một vé và nhận một số vé tích hợp với hệ thống xếp hàng được cài đặt.
Sau đó, người dùng sẽ nhận được thông báo về tiến trình của hàng đợi và khi đến lúc vé của họ được phục vụ, Turni sẽ thông báo cho người dùng về số cửa sổ để tiếp tục. Người dùng Turni không cần phải lấy vé từ chi nhánh vì vé trên ứng dụng Turni là đủ để được phục vụ.