Tech Insight

Rogers Tech Insight là công cụ chẩn đoán kỹ thuật viên thế hệ tiếp theo cung cấp thông tin chẩn đoán theo thời gian thực trên thiết bị gia đình của khách hàng, cho phép kỹ thuật viên mang đến trải nghiệm khách hàng nhanh chóng, đáng tin cậy và liền mạch trong từng bước.

Những đặc điểm chính :
- Thực hiện chẩn đoán trên các thiết bị của khách hàng (TV, Internet tốc độ cao và hơn thế nữa)
- Gửi giấy chứng nhận
- Đảm bảo khắc phục sự cố về chất lượng dịch vụ WiFi
và nhiều hơn nữa...

Yêu cầu:
- Dịch vụ WiFi đáng tin cậy có kết nối với mạng Rogers và dịch vụ định vị đã được kích hoạt
- Thiết bị di động có hệ điều hành Android 8 trở lên
- Tên người dùng và mật khẩu kỹ thuật viên Rogers để xác thực và ủy quyền

Lưu ý: Hiện tại chỉ có kỹ thuật viên Rogers mới có quyền truy cập vào ứng dụng. Hãy theo dõi để nâng cấp thêm trong những tháng tới!