Tech Insight

Rogers Tech Insight هو الجيل التالي من أدوات التشخيص الفني التي توفر معلومات تشخيصية في الوقت الفعلي عن الأجهزة المنزلية للعملاء ، مما يمكّن الفنيين من تقديم تجربة عملاء سريعة وموثوقة وسلسة في كل خطوة على الطريق.

الخصائص الرئيسية :
- إجراء التشخيصات على أجهزة العملاء (التلفزيون والإنترنت عالي السرعة والمزيد)
- إرسال الشهادات
- ضمان استكشاف أخطاء جودة خدمة WiFi وإصلاحها
و اكثر...

متطلبات:
- خدمة WiFi موثوقة مع اتصال بشبكة Rogers وتم تفعيل خدمة تحديد الموقع
- جهاز محمول يعمل بنظام التشغيل Android 8 أو أحدث
- اسم المستخدم وكلمة المرور لفني روجرز للمصادقة والترخيص

ملاحظة: لا يستطيع الوصول إلى التطبيق حاليًا سوى فنيي Rogers. ترقبوا المزيد من الترقيات في الأشهر القادمة!