iSuite APP
Nhưng điều đó là không đủ. Ngoài ra, với iSuite 2019 mới, bạn sẽ nhận được tất cả các chi tiết quan trọng của khách hàng từ c-entron một cách nhanh chóng và rõ ràng trực tiếp đến thiết bị di động của bạn. Ví dụ: nghiên cứu tất cả các chi tiết bán hàng có liên quan cũng như tỷ lệ đóng góp của khách hàng của bạn. Hãy xem các hợp đồng và có được một cái nhìn tổng quan về tình trạng hạn ngạch.
Xem địa chỉ của khách hàng của bạn trực tiếp trên Google Maps và hãy xem hình ảnh của người liên hệ bạn sẽ truy cập trên trang web. Sau đó, bạn ghi lại các hoạt động CRM của mình trực tiếp và luôn cập nhật hệ thống CRM.
ISuite 2019 mã hóa dữ liệu của bạn giữa thiết bị di động và máy chủ c-entron, đồng thời lưu khối lượng dữ liệu của bạn thông qua các kỹ thuật nén. Việc bảo mật dữ liệu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi nói chung. Vì lý do này, chúng tôi dựa vào các kỹ thuật hiện đại để xác thực - chẳng hạn như máy quét dấu vân tay trên các thiết bị Android hiện tại.
Chức năng trong nháy mắt
- Theo dõi thời gian trên vé trực tuyến và ngoại tuyến
- Lọc hiệu quả và tìm kiếm toàn văn trên vé
- Xem chi tiết vé và tài liệu
- Nhận tổng quan về bán hàng của khách hàng
- kiểm tra tỷ suất lợi nhuận đóng góp trên doanh số
- Gọi cho khách hàng hoặc người liên hệ trực tiếp hoặc liên hệ qua e-mail
- Xem qua và lọc tất cả các vé của khách hàng
- tạo báo cáo dịch vụ trên cơ sở vé
- Kiểm tra các hoạt động CRM của khách hàng và nắm bắt các hoạt động CRM mới
- Tìm kiếm khách hàng mở rộng (ví dụ: lọc theo loại khách hàng, vị trí, mã zip hoặc tìm kiếm toàn văn)
- Hiển thị hình ảnh của một người liên lạc
- Xem hợp đồng của khách hàng
- Thêm và chỉnh sửa danh sách kiểm tra trên vé
- Đối với hợp đồng hạn ngạch: tổng quan về hạn ngạch còn lại hiện tại và số lượng tiêu thụ
- Hiển thị tất cả địa chỉ của khách hàng trên bản đồ (Google Maps)
- Các kỹ thuật xác thực hiện đại như máy quét vân tay