HMS

HMS là một dịch vụ dựa trên SaaS cho các giải pháp theo dõi sức khỏe thiết bị được CP PLUS cung cấp thông qua trình duyệt web. HMS luôn đảm bảo hệ thống hoạt động. Khách hàng nhận được thông báo về bất kỳ sự cố. HMS cung cấp bảng điều khiển tương tác cho khách hàng, nhà tích hợp dịch vụ, đại lý SI và CPPLUS. Đối tác bảo trì CPPLUS sẽ kết thúc hội nhập. HMS cung cấp khả năng hiển thị cho cả (Khách hàng và SI) bất kỳ sự cố nào trong hệ thống với thời gian giải quyết. HMS có khả năng tự động leo thang lên CPPLUS cho các sự cố không giám sát. Khách hàng có thể chọn gói khác nhau theo yêu cầu.