Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS là một giải pháp tự phục vụ cho tất cả các câu hỏi kỹ thuật. Đây là một ứng dụng kinh doanh mà người cài đặt có thể sử dụng để bắt đầu quá trình dịch vụ trực tuyến trực tiếp tại vị trí hệ thống - khá đơn giản với số sê-ri của biến tần hoặc mã trạng thái.
Chỉ với một vài cú nhấp chuột, Solar.SOS cung cấp hỗ trợ khi khắc phục sự cố hoặc khi yêu cầu trao đổi. Ưu điểm lớn: người cài đặt có thể sử dụng ứng dụng để tự giải quyết các vấn đề kỹ thuật bất cứ lúc nào.
Chú ý - ứng dụng này hoàn toàn là giải pháp dành cho người cài đặt (B2B).

Đặc trưng:
- Một tài khoản - quản lý nhiều tài khoản
- Tất cả các đơn đặt hàng trong nháy mắt (tổng quan trường hợp)
- Đặt hàng nhanh chóng của trao đổi thành phần
- dễ dàng truy vấn trạng thái đơn hàng
- Chức năng nhắn tin hỗ trợ kỹ thuật (tin nhắn trường hợp)
- Thông báo đẩy
- Truy cập vào tất cả các hướng dẫn cài đặt và sử dụng có liên quan (Youtube,…)