Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS, tüm teknik sorular için bir self servis çözümdür. Bu, kurulumcuların servis sürecini doğrudan sistem konumunda çevrimiçi olarak başlatmak için kullanabilecekleri bir iş uygulamasıdır - oldukça basit bir şekilde invertörün seri numarası veya bir durum kodu ile.
Solar.SOS, yalnızca birkaç tıklamayla sorun giderme veya değişim siparişi verme sırasında destek sunar. Büyük avantaj: Montajcılar, teknik sorunları diledikleri zaman kendileri çözmek için uygulamayı kullanabilirler.
Dikkat - bu uygulama tamamen yükleyiciler için bir çözümdür (B2B).

Özellikler:
- Bir hesap - birden fazla hesabı yönetin
- Bir bakışta tüm siparişler (duruma genel bakış)
- Bileşen değişiminin hızlı siparişi
- sipariş durumunun kolay sorgulanması
- Teknik destek ile mesajlaşma fonksiyonu (vaka mesajları)
- Push bildirimleri
- İlgili tüm kurulum ve kullanım kılavuzlarına erişim (Youtube,…)