DoubleTick CRM APP
DoubleTick cung cấp giải pháp kinh doanh API Whatsapp toàn diện. CRM hỗ trợ API doanh nghiệp WhatsApp này lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng của bạn một cách thông minh, đồng thời đáp ứng nhu cầu của họ một cách hiệu quả.
Điều này đi kèm với các tính năng hàng đầu như hộp thư đến nhóm dựa trên đám mây, tin nhắn quảng bá và hàng loạt, chatbot, danh mục động, quản lý yêu cầu theo thời gian thực, phân tích và báo cáo chuyên sâu, v.v.
Mời thành viên có quyền kiểm soát truy cập dựa trên vai trò cụ thể
Tạo nhóm cho nhân viên bán hàng của bạn và xác định vai trò. Điều đó cũng có nghĩa là giao phiếu yêu cầu cho các thành viên trong nhóm để giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Báo cáo năng suất chi tiết
Đo lường hiệu suất của đội ngũ bán hàng bằng cách phân tích chất lượng và thời gian phản hồi của họ. Báo cáo theo thời gian thực sẽ giúp bạn quản lý, thực hiện và phân tích doanh số bán hàng tốt hơn. Thông tin chi tiết chuyên sâu sẽ giúp bạn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, cải thiện chất lượng chiến dịch và hiệu suất nhóm.
Tự động lưu thông tin chi tiết về khách hàng vào cơ sở dữ liệu
Bây giờ hãy tự cứu mình khỏi rắc rối khi phải lưu đi lưu lại thông tin chi tiết của khách hàng. DoubleTick tự động lưu thông tin chi tiết của khách hàng cho bạn như tên, số điện thoại, loại khách hàng, tính chất sở thích kinh doanh, lịch sử trò chuyện, hành trình của khách hàng, v.v.
Tự động hóa WhatsApp
Nhận API chatbot WhatsApp và đáp ứng mong đợi cũng như nhu cầu của khách hàng bằng cách đặt câu trả lời tự động cho các truy vấn của họ. Đặt mẫu tin nhắn tùy chỉnh và nhắn tin tự động bằng nút CTA cho các phạm vi truy vấn khác nhau.
Gửi tin nhắn WhatsApp hàng loạt và phát sóng
Sự tương tác với khách hàng và khuyến mãi sản phẩm giờ đây thật thú vị với tính năng nhắn tin hàng loạt trên WhatsApp! Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất bằng cách gửi tin nhắn đến nhiều người dùng cuối cùng một lúc. Ngoài ra, bạn có thể tạo nhóm phát sóng WhatsApp hoặc để hệ thống tạo nhóm cho bạn dựa trên các sự kiện. Điều tuyệt vời nhất là tin nhắn sẽ được gửi đến hộp thư đến riêng của khách hàng, mang đến cho họ trải nghiệm thương mại được cá nhân hóa.
Kênh WhatsApp tập trung
Việc quản lý các truy vấn của khách hàng trở nên dễ dàng hơn vì toàn bộ nhóm sẽ có một kênh WhatsApp thống nhất để Tương tác với khách hàng. Kênh này có thể được truy cập bằng số lượng thiết bị không giới hạn. Bây giờ hãy trả lời hàng nghìn truy vấn của khách hàng trong một giây.
Hộp thư đến nhóm dựa trên đám mây
Có sẵn hệ thống liên lạc mạnh mẽ bằng cách cung cấp hộp thư đến dựa trên đám mây cho mọi nhân viên bán hàng có thể truy cập ở nhiều vai trò khác nhau.
Thu hút lại khách hàng của bạn
Thu hút khách hàng của bạn bằng cách gửi cho họ thông báo về các thiết kế mới nhất, ưu đãi đặc biệt và hơn thế nữa. Bạn cũng có thể định cấu hình mẫu bằng cách thêm hình ảnh, mô tả và giá cả hấp dẫn.
Tăng cường mức độ tương tác và mối quan hệ
Đừng bao giờ bỏ lỡ cơ hội để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn. Liên hệ riêng với khách hàng của bạn và củng cố mối quan hệ tích cực.
Chia sẻ danh mục sản phẩm trên WhatsApp
Tích hợp danh mục sản phẩm của bạn với QuickSell và chia sẻ rộng rãi chúng với một hoặc nhiều khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhận báo cáo phân tích trực tiếp theo thời gian thực, trạng thái hàng tồn kho, thay đổi giá sản phẩm theo nhu cầu và hơn thế nữa.
Tích hợp gốc dễ dàng
Chọn công cụ yêu thích của bạn và tích hợp nó với DoubleTick chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
Đơn giản và thân thiện với thiết bị di động
DoubleTick được tạo ra để mang đến cho bạn trải nghiệm di động mạnh mẽ, nơi bạn có thể quản lý và kiểm soát tất cả hoạt động kinh doanh của mình thông qua
điện thoại thông minh. Giao diện người dùng trực quan giúp bạn dễ dàng điều hướng trên các bảng tính năng.
Tìm hiểu thêm về API WhatsApp Business -
https://doubletick.io/whatsapp-business-api
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------
Nếu có thắc mắc về doanh nghiệp, bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: sales@doubletick.io