DoubleTick CRM APP
DoubleTick एंड-टू-एंड व्हाट्सएप एपीआई बिजनेस समाधान प्रदान करता है। यह व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई संचालित सीआरएम आपके ग्राहकों की जानकारी को समझदारी से संग्रहीत और प्रबंधित करता है और कुशलतापूर्वक उनकी जरूरतों को पूरा करता है।
यह क्लाउड-आधारित टीम इनबॉक्स, ब्रॉडकास्ट और बल्क मैसेजिंग, चैटबॉट, डायनेमिक कैटलॉग, रीयल-टाइम टिकट प्रबंधन, गहन विश्लेषण और रिपोर्ट और कई अन्य जैसी शीर्ष सुविधाओं के साथ आता है।
विशिष्ट भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण वाले सदस्यों को आमंत्रित करें
अपने विक्रेता के लिए टीमें बनाएं और भूमिकाएं परिभाषित करें। इसका मतलब ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करने के लिए टीम के सदस्यों को टिकट आवंटित करना भी है।
विस्तृत उत्पादकता रिपोर्ट
अपनी बिक्री टीम के प्रतिक्रिया समय और गुणवत्ता का विश्लेषण करके उनके प्रदर्शन को मापें। एक वास्तविक समय रिपोर्ट आपको बिक्री को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने, निष्पादित करने और विश्लेषण करने में मदद करेगी। एक गहन अंतर्दृष्टि आपको अपनी लीड रूपांतरण दर में सुधार करने, अभियान की गुणवत्ता और टीम के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए सशक्त बनाएगी।
डेटाबेस में ग्राहकों का विवरण स्वचालित रूप से सहेजें
अब ग्राहकों की जानकारी बार-बार सेव करने के झंझट से खुद को बचाएं। डबलटिक स्वचालित रूप से आपके लिए ग्राहकों के विवरण जैसे नाम, फ़ोन नंबर, ग्राहक का प्रकार, व्यावसायिक रुचि की प्रकृति, चैट इतिहास, ग्राहक यात्रा इत्यादि सहेजता है।
व्हाट्सएप ऑटोमेशन
व्हाट्सएप चैटबॉट एपीआई प्राप्त करें और अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं और जरूरतों को उनके प्रश्नों के लिए ऑटो-रिप्लाई सेट करके पूरा करें। विभिन्न श्रेणियों के प्रश्नों के लिए CTA बटन के साथ कस्टम संदेश टेम्पलेट और ऑटो-मैसेजिंग सेट करें।
प्रसारण और थोक व्हाट्सएप मैसेजिंग
थोक व्हाट्सएप मैसेजिंग के साथ ग्राहक जुड़ाव और उत्पाद प्रचार अब मजेदार है! एक ही बार में कई अंतिम-उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजकर समय बचाएं और उत्पादकता बढ़ाएं। इसके अलावा, या तो आप एक व्हाट्सएप प्रसारण समूह बनाएं या घटनाओं के आधार पर सिस्टम को इसे आपके लिए बनाने दें। सबसे अच्छी बात यह है कि संदेश आपके ग्राहक के इनबॉक्स में व्यक्तिगत रूप से भेजा जाएगा और उन्हें व्यक्तिगत वाणिज्य अनुभव प्रदान किया जाएगा।
केंद्रीकृत व्हाट्सएप चैनल
ग्राहकों के प्रश्नों को प्रबंधित करना परेशानी मुक्त हो जाता है क्योंकि पूरी टीम के पास ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए एक एकीकृत व्हाट्सएप चैनल होगा जिसे असीमित संख्या में डिवाइस के साथ एक्सेस किया जा सकता है। अब एक सेकंड में हजारों ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दें।
क्लाउड-आधारित टीम इनबॉक्स
प्रत्येक विक्रेता के लिए क्लाउड-आधारित इनबॉक्स की पेशकश करके एक मजबूत संचार प्रणाली स्थापित करें, जिस तक विभिन्न भूमिकाओं में पहुंचा जा सके।
अपने ग्राहकों को फिर से शामिल करें
अपने ग्राहकों को नवीनतम डिज़ाइन, विशेष ऑफ़र और बहुत कुछ पर सूचनाएं भेजकर लुभाएं। आप आकर्षक चित्र, विवरण और कीमतें जोड़कर एक टेम्पलेट भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
सगाई और रिश्तों को बढ़ावा दें
अपने ग्राहकों को बेहतर तरीके से जानने का कोई अवसर न चूकें। अपने ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें और सकारात्मक संबंध मजबूत करें।
व्हाट्सएप पर उत्पाद कैटलॉग साझा करें
अपने उत्पाद कैटलॉग को क्विकसेल के साथ एकीकृत करें और उन्हें केवल एक क्लिक में एक या कई ग्राहकों के साथ बड़े पैमाने पर साझा करें। वास्तविक समय की लाइव एनालिटिक्स रिपोर्ट, इन्वेंट्री स्थिति, आवश्यकता के अनुसार उत्पाद की कीमतें बदलें और बहुत कुछ प्राप्त करें।
आसान मूल एकीकरण
अपना पसंदीदा टूल चुनें और इसे कुछ ही क्लिक में DoubleTick के साथ एकीकृत करें।
सरल और मोबाइल-अनुकूल
डबलटिक आपको एक मजबूत मोबाइल अनुभव प्रदान करने के लिए बनाया गया है जहां आप अपने सभी व्यवसाय को अपने माध्यम से प्रबंधित और नियंत्रित कर सकते हैं
स्मार्टफोन। सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस फीचर बोर्डों पर नेविगेट करना आसान बनाता है।
व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के बारे में और जानें -
https://doubletick.io/whatsapp-business-api
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एंटरप्राइज़ पूछताछ के लिए, आप हमें sales@doubletick.io पर भी ईमेल कर सकते हैं