Kết nối khách hàng là hệ thống phần mềm nhằm quản lý các mối quan hệ và tương tác của công ty với cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Quản trị viên sẽ tạo người dùng, người dùng sẽ không bao giờ có thể đăng ký tài khoản của họ và quản trị viên sẽ cung cấp cho người dùng số điện thoại di động đã lưu và mật khẩu