Ticket to Okdesk APP
嘗試一下,看看與支持人員進行簡單的交流!
Okdesk是領先的服務台系統,用於自動化服務,售後和現場服務流程。 Okdesk是根據來自俄羅斯,獨聯體,歐洲和拉丁美洲的10,000多家公司的經驗而開發的。
Okdesk Ticket應用程序可讓您:
-如果他們使用Okdesk幫助台系統自動執行客戶支持,則自行向服務公司或內部服務部門的支持團隊提交票證
-避免不必要的點擊,借助語音識別功能添加評論和票證(評論和票證將自動轉換為文本)
-監控門票狀態
-直接從智能手機附加“故障”的文件和照片
-確認機票已完成或將其退還以進行更正
-評價支持團隊的工作
-注意與機票相關的所有主要變更
我們使Okdesk成為服務公司和單位可以提供高級的世界一流的支持!