Scogo

Scogo 是印度最大的現場技術人員社區，通過提供 Wifi、路由器、筆記本電腦、台式機、打印機、閉路電視、網絡交換機、防火牆、物聯網等各種 IT 設備的按需安裝、支持和維修，提供最後一英里技術現場服務, 傳感器等。 憑藉覆蓋全國 20,000 多個密碼的龐大現場技術人員網絡，我們確保我們的服務到達全國的每個角落。

在 Scogo，我們開發了一個先進的技術平台，以確保大規模無縫和高效的服務交付。我們遍布印度各地的技術嫻熟且經過驗證的現場技術人員社區已準備好應對任何 IT 挑戰。我們已經建立了穩健的流程和交付模型來克服運營障礙並實現服務效率。我們為您帶來來自印度各大企業、企業和品牌的令人興奮且利潤豐厚的現場服務機會，這些機會與您的技能和位置相匹配。


如何以現場技術員身份加入 Scogo 並使用 Scogo App：

1) 註冊：開始安裝免費的 Scogo App。在應用程序中註冊並創建您的個人資料。

2) 配置文件驗證：我們的團隊將驗證您提供的信息，以確保我們現場技術人員社區的真實性和可靠性。

3) 歡迎來到社區：恭喜！一旦您的個人資料通過驗證，您將成為 Scogo Field Technician Community 的重要成員。歡迎登機！

4) 免費培訓：通過我們的免費培訓課程提高您的技能和知識，旨在讓您做好現場準備並在您的角色中脫穎而出。

5) 現場服務票：作為經過驗證的會員，您將開始通過 Scogo 應用程序接收現場服務票。這些票代表需要您專業知識的特定工作。

6) 工單接受：當您收到服務工單時，如果您有興趣並可以處理它，只需接受它。

7) 工作完成和簽收：完成分配的工作並確保客戶滿意。通過 Scogo App 提交客戶簽收報告以完成工作。

8) 質量保證審查：我們專門的客戶服務質量保證團隊將審查您的簽收報告，以確保工作符合我們的標準。

9) 簽核批准和付款：一旦您的簽核報告獲得批准，您將收到約定的付款，並在 7 天內記入您的 Scogo 錢包。

為什麼我們需要實時位置？

1) 客戶期望：當客戶預訂服務時，他們想知道工程師何時到達目的地地址，並能夠使用集成的谷歌地圖跟踪他們的進度。實時位置跟踪功能對於無縫的客戶體驗至關重要。

2) 後台位置追踪：為保證準確追踪，APP需要在後台持續追踪服務工程師的位置。這是因為一旦服務工程師接受了機票，他們就同意在有限的時間窗口內到達目的地。考慮到服務工程師經常使用他們的個人交通工具，尤其是兩輪車，讓他們始終保持 Scogo App 處於活動狀態是不切實際的。因此，只有在工程師到達目的地站點之前才需要位置信息。

3) 向客戶報告進度：當服務工程師在前往目的地地址的途中時，訪問他們的實時位置信息是至關重要的。這使我們能夠向預訂或僱用該工程師的客戶報告他們的進度。客戶可以隨時了解預計到達時間。

4) 增強導航：在即將發布的版本中，我們將為服務工程師啟用逐步路線導航。此功能將為他們提供明確的方向，以高效到達目的地地址，確保及時提供服務。

5) 高效的票務分配：使用位置數據將附近的工程師與客戶匹配，最大限度地減少旅行時間並最大限度地為工程師和客戶提供服務。