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◎ 付款、下單不順利怎麼辦？

如果訂購和付款不順利，可以透過將Chrome瀏覽器版本更新到12月15日發布的最新版本（63）並更新Android Webview版本來正常付款。

- 將 Chrome 瀏覽器更新至最新版本（63 或更高版本）：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android系統Webview更新到最新版本（57或更高版本）：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

此外，Smile Pay也加強了安全政策，以符合國際安全標準，因此Smile Pay支付不能在低於5.0的Android作業系統版本上使用。請在「設定>（手機資訊）>軟體更新」中將您的Android作業系統版本升級到5.0或更高版本，並透過上述路徑將您的網路瀏覽器（例如​​手機Chrome）升級到最新版本才能使用Smile Pay支付。

◎應用存取權限資訊

1.安卓13或更高版本
[可選存取權限]
- 通知：用於通知購物優惠、活動、配送訊息
- 照片/媒體/檔案：讀取或儲存檔案、撰寫帖子
- 位置資訊：查看服務位置、尋找位址
- 相機：產品評論/查詢/二維碼、照片或影片拍攝
- 麥克風：搜尋服務語音識別
- 通訊錄（聯絡資訊）：購買電子優惠券時輸入收件人聯絡方式

• 可選存取權限在使用相關功能時需要徵得同意，即使未徵得同意也可以使用相關功能以外的服務。
• 您可以在手機的「設定> 應用程式管理> 拍賣」中變更可選的存取權限設定。
• 您可以在手機上的「拍賣應用程式>我的拍賣>管理應用程式設定」中變更可選的存取權限設定。

2. Android 13以下
[可選存取權限]
- 儲存空間（照片/媒體/檔案）：資料快取、讀取或儲存檔案、撰寫貼文
- 位置資訊：查看服務位置、尋找位址
- 相機：產品評論/查詢/二維碼、照片或影片拍攝
- 麥克風：搜尋服務語音識別
- 通訊錄（聯絡資訊）：購買電子優惠券時輸入收件人聯絡方式
- 通知：購物優惠、活動、配送資訊通知

• 可選存取權限在使用相關功能時需要徵得同意，即使未徵得同意也可以使用相關功能以外的服務。
• 您可以在手機的「設定> 應用程式管理> 拍賣」中變更可選的存取權限設定。
• 您可以在手機上的「拍賣應用程式>我的拍賣>管理應用程式設定」中變更可選的存取權限設定。

◎ 如果您想要一些只有拍賣才能提供的特別的東西？

1.在家「全殺」更方便
- 不要錯過每天的新產品和驚人的折扣。

2. 您對按性別和年齡劃分的熱門產品感到好奇嗎？
- 在拍賣會上即時了解您自己的產品。

3.哈泰哈泰！ 「品牌」&「百貨」盡在掌握
- 體驗國內各大百貨熱銷品牌及商品，享有特別優惠。

4. 在您​​想要的時間輕鬆“當天交貨”和“微笑交貨”
- 各種生活/超市產品一鍵輕鬆送到家門口！

5.源頭直送產品/電子優惠券/甚至旅行全合一！
-週末也能享受新鮮美味的愉快旅行~


◎想要更方便使用拍賣嗎？

為了順利使用拍賣應用程序，請務必透過裝置設定 > 裝置資訊 > 軟體更新將終端作業系統更新至 Android 5.0 或更高版本，然後在 Android 中安裝拍賣應用程式。

如果您在使用應用程式時遇到任何不便或疑問，請聯絡拍賣應用程式螢幕底部的客戶服務中心，我們將盡快為您提供協助。

我們將持續努力提升服務品質和顧客滿意度，讓您享受便利的行動購物。

▶ 回報與應用程式使用相關的任何不便或錯誤：information@corp.auction.co.kr（輸入終端機型號和作業系統資訊）
▶ 客戶中心1588-0184