CRM為全球性投資銀行的經紀業務。

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2024年9月19日
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ANALEC ClientManager APP

使您的客戶服務組織:
的一套集成和易於使用的客戶服務工具,確保客戶服務關係的各個接觸點 - 電話,電子郵件,會議,路演,會議,研究消費,客戶反饋等 - 不僅捕捉,但反复傳送至客戶端服務進程。

提高客戶的盈利能力:
幫助您的組織戰鬥的經典80:20的挑戰,其中你的客戶20%是負責為您的企業的80%。幫助優化您的銷售和交易的足跡跨越你的客戶,重要性,優先級和創收潛力的基礎上。

可操作的商業智能:
通用管理報告工具,能夠滿足你的常規,而且定制的報表需求,毫不拖延或單調乏味;提高整個組織的決策質量。

呼叫列表管理:
統一的用戶界面,列出你的個人客戶,他們的重點,他們的服務需求,以及任何未決的任務,對其中的任何

個人客戶名單攝食活動進入賬戶管理結構,以確保所有維修活動同時在個人和帳戶級別追踪無需任何手工工藝

積極管理“To Do項目”,既被分配給其他同事,以及從業務的其餘部分分配給登錄用戶和相關任務

對個人客戶服務的最低標準(針對特定登錄的用戶),並有主動報警,以確保履行

路演管理:
簡單易用,直觀的工作流程,並拖動正摔能力來運行和管理路演準備工作

確保最合適的客戶(無論優先級或利益方面)都是針對特定的路演邀請函

無縫集成湯森路透“買方投資組合和聯繫人數據庫來養活你的路演邀請能力

生成路線;犯MS Outlook日曆的會議;整合物流規劃;並捕捉客戶的反饋(開會)都近在咫尺。
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