Syngoo.Talk

Müşteriniz nerede ise orada olun!

Firmanızın hedef kitlenize yakın olması, kolaylık ve organik hizmet getirmesi, satış şansını artırması ve hizmet kalitesini yükseltmesi gerekir.

HIZ
Müşteri hizmet sürenizi %80'den fazla azaltın. Potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin büyük çoğunluğu, pratik, doğrudan ve bürokrasi olmadan sohbet yoluyla hizmet almayı tercih ediyor. Satış, destek, servis ve daha fazlası için otomatikleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş akışlar oluşturun.

MALİYETLERİ AZALTMAK
Çalışan başına daha fazla müşteriye hizmet verin, daha fazla satış yapın ve operasyonunuzu optimize edin. Platform Talk ile mevcut ekibinizle çok daha fazla müşteriye hizmet verebilir, CAC'nizi (Müşteri Edinme Maliyeti) azaltabilir, katılımı ve LTV'nizi (Yaşam Süresi Değeri) artırabilirsiniz.

YÖNETMEK
Ekibinizin ana hizmet ve satış göstergelerine hızlı erişim sağlayın. Her etkileşimde iyileştirme fırsatlarını analiz etmek, çabayı azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için SLA, NPS ve diğer KPI'ları ayrıntılı olarak görün.

Bağlantı, insanları bugün sahip olduğumuz konularda daha aktif hale getiriyor, şimdi Syngoo ile bağlantı kurun ve birlikte gidelim!