MyCounty

MyCounty Uygulaması, Kenya'nın 47 ilçesinin tamamında ilçe hizmetlerinin tüketimi söz konusu olduğunda kullanıcılar (ilçe vatandaşları ve işletmeler) için hepsi bir arada bir deneyim sunar.
Ben. Standartlaştırılmış Deneyim: Kullanıcılar, tek bir giriş noktası olarak MyCounty uygulama kanalı aracılığıyla, diğerlerinin yanı sıra park etme, tek işletme izinleri, arazi oranları ve pazar harç ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ilçe hizmetleri için ödeme yapma gibi ikamet ettikleri ilçe özelliklerine erişebilecekler.
ii. Hizmetlerin Evrensel Ödemesi: Kullanıcılar, Mobil Para (M-PESA, Airtel Money, T-Kash), Visa ve Mastercard başta olmak üzere, farklı ülke hizmetleri için evrensel olarak ödeme yapabileceklerdir. Bu, sunulan hizmetler için ödeme yapma konusunda kullanıcılara güç ve seçim sağlar.
iii. Gelir Getirmeyen Hizmetlere Erişim: Kullanıcılar ayrıca itfaiye, polis ve ambulans dahil olmak üzere İlçe acil servislerine nasıl ulaşılacağı, sık sorulan sorular, en son haberler ve ilgili Vali mesajları gibi gelir dışı hizmetlere de erişebilecekler.
iv. Kullanıcıların Valilerle Etkileşime Geçmesi: Buna ek olarak, kullanıcılar, basitçe valilerle konuşmak anlamına gelen ve kullanıcıların çeşitli konularda ilçe liderleriyle etkileşim kurabilecekleri bir chatbot özelliği sunan "Sema na Governor" özelliği aracılığıyla kendi ilçeleriyle etkileşim kurabilecekler.
v. İlçe Hizmetleri için Kullanıcı Panosu: Kullanıcılar, tüm ilçe hizmetlerine ilişkin tek bir görünüme sahip olmalarını sağlayan bir kullanıcı panosuna sahip olacaktır. Bu pano, kullanıcının hizmet verdiği çeşitli ilçelerdeki verileri birleştirecek ve bunu tek bir pano görünümünde gösterecektir.
vi. Arka Uç ile Entegrasyonlar: Uygulama, kullanıcı isteklerini işlemek için tüm iş mantığını barındıran mevcut ilgili İlçe hükümeti Backoffice Revenue Management System (RMS) Sağlayıcılarına entegre edilmiştir. Bu nedenle My County, tümü Safaricom'un Devlet Dijital Deneyim Katmanı adı verilen Orta Yolu aracılığıyla bağlanan çeşitli arka ofis/arka uç RMS sistemlerine entegrasyonlara sahip olacaktır.